Gelöst

Rufnummermitnahme

vor 4 Jahren

Hallo,

ich wechsle morgen zu o2 und muss dann dort meine Rufnummermitnahme beantragen. Bei der Telekom müsste ich noch den Opt-In setzen lassen. Kann ich das irgendwo online machen oder muss ich da den Kundenservice anrufen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Florian Knappik

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Florian Knappik Ja genau. Rufnummernfreigabe ist automatisch erteilt bei Vertragsende. Du musst nichts tun außer bei o2 die Rufnummernportierung anzustoßen. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Florian Knappik

    Ja läuft quasi in ca. 1 Stunde aus. Also der Opt-In für die Mitnahme wird automatisch gesetzt oder? Wäre natürlich perfekt, weil ich ehrlich gesagt nicht so wirklich Lust drauf hab da den Kundenservice anzurufen

    Ja läuft quasi in ca. 1 Stunde aus. Also der Opt-In für die Mitnahme wird automatisch gesetzt oder? Wäre natürlich perfekt, weil ich ehrlich gesagt nicht so wirklich Lust drauf hab da den Kundenservice anzurufen 

    Florian Knappik

    Ja läuft quasi in ca. 1 Stunde aus. Also der Opt-In für die Mitnahme wird automatisch gesetzt oder? Wäre natürlich perfekt, weil ich ehrlich gesagt nicht so wirklich Lust drauf hab da den Kundenservice anzurufen 


    Nein. Sondern Opt-In ist unnötig wie ein Kropf wenn es um die Portierung zum Vertragsende geht.

    Opt-In wird nur benötigt bei einer Portierung aus einem Vertrag, der noch läuft.

     

    Jetzt ist es zwar so, dass Dein Vertrag noch läuft - und von daher liegt es irgendwo nahe, dass Opt-In benötigt wird. Aber es geht da mehr um den Zeitpunkt wann die Portierung erfolgen wird. Und da komme ich jetzt gleich aufs Problem: Du hast das mit der Portierung zu spät eingetütet. Du wirst jetzt vermutlich bis zu geschätzt 14 Tagen unter Deiner Rufnummer nicht mehr erreichbar sein (genauer: bis zum zwischen Telekom und o2 abgestimmten Portierungstermin - den wirst Du erst noch erfahren).

     

    Falls Dir die mögichst ununterbrochene Nutzung der Rufnummer wichtig ist, dann wäre es besser gewesen, den Telekom Vertrag auf Prepaid umzustellen. Und dann erst die Portierung anzustoßen. Dieser Weg geht nicht mehr, wenn die Portierung angestoßen wurde.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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