Rufnummermitnahme
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich versuche meine PrePaid Karte zu kündigen und gleichzeitig meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen.
Telefonisch komme ich nicht mal in die Warteschlange. Dort wird nur immer wieder gesagt, dass es derzeit nicht geht und ich die App nutzen soll.
Könnte mir vielleicht jemand helfen?
Danke im Vorraus!!
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vor 4 Jahren
@Suse4
Das mußt du mit dem neuen Anbieter klären.
Dem mitteilen dass du die Rufnummer mitbringen möchtest und dessen Portierungsformular ausfüllen.
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vor 4 Jahren
Sehr schade, dass du wegen einer Kündigung den Weg zu uns gefunden, aber selbstverständlich werden wir dich auch dabei gerne unterstützen. Am besten klären wir das Ganze telefonisch, da es am einfachsten und am schnellsten geht
Viele Grüße
Romina D.
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