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vor einem Monat
der übliche Weg ist bei Vertragsabschluss anzugeben dass du wechselst, dann übernimmt die Telekom alles weitere um die Rufnummern zu übernehmen.
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von
vor einem Monat
okay, also eine nachträgliche Portierung, dann lass das am Besten über das Team hier machen, dazu musst du allerdings dein Profil befüllen mit Kundennummer und Rückrufnummer sowie einem Zeitfenster in welchem du erreichbar bist.
@der_Lutz Nachträgliche Portierung bei Mobilfunk? Seit wann ist das möglich?
von
vor einem Monat
@der_Lutz Nachträgliche Portierung bei Mobilfunk? Seit wann ist das möglich?
okay, also eine nachträgliche Portierung, dann lass das am Besten über das Team hier machen, dazu musst du allerdings dein Profil befüllen mit Kundennummer und Rückrufnummer sowie einem Zeitfenster in welchem du erreichbar bist.
@der_Lutz Nachträgliche Portierung bei Mobilfunk? Seit wann ist das möglich?
Mist, wir sind im Mobilfunkbereich, mein Fehler ich bin die ganze Zeit von Festnetz ausgegangen.
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von
vor einem Monat
Hallo @Hans kloss,
wie hier schon richtig geschrieben wurde, kannst du nachträglich eine Rufnummer nicht in einen bestehenden Vertrag portieren.
Du kannst dir aber einen weiteren Vertrag buchen, wenn dir die Nummer sehr wichtig ist. Dies kann ein Laufzeitvertrag sein oder ein Prepaidvertrag.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@Hans kloss
durch den Hinweis von @Patti Müller erst jetzt gesehen dass es um Mobilfunk geht.
Im Mobilfunk ist eine nachträgliche Portierung einer Rufnummer bei der Telekom nicht möglich, da dein Vertrag inzwischen läuft gibt es da keine Möglichkeit mehr.
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vor einem Monat
Warum kann man die Nummer nicht mehr ändern? Ist das so kompliziert? Ich lache mich momentan kaputt dass die IT es nicht schafft
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von
vor einem Monat
Warum kann man die Nummer nicht mehr ändern?
Warum kann man die Nummer nicht mehr ändern? Ist das so kompliziert? Ich lache mich momentan kaputt dass die IT es nicht schafft
weil es so ist.
Da kannst du auch lachen wie du willst, die Telekom hat entschieden dass sie das nicht machen will.
Da man jederzeit die Rufnummer wechseln kann oder auch eingehende Portierungen bei Neuabschluss problemlos funktionieren liegt es sicher nicht an der IT.
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von
vor einem Monat
Warum kann man die Nummer nicht mehr ändern? Ist das so kompliziert? Ich lache mich momentan kaputt dass die IT es nicht schafft
Nein, ist wahrscheinlich nicht kompliziert.
Die Telekom macht es schlicht und einfach nicht.
War schon immer so, und es sieht nicht danach aus, dass sie es ändert. Bist nicht der Erste, der sich darüber aufregt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von