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Rufnummern Portierung Prepaid
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich habe meinen Prepaid Tarif gekündigt und möchte meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen. leider kann man bei der Online Kündigung noch immer kein Haken setzen für die Rufnummern Portierung. Ich habe auch schon zusätzlich Geld aufgeladen auf die Karte.
MfG Kerstin
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Community Guide
vor 5 Jahren
@kerstin_aulich
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
mit der Kündigungsbestätigung ist die Voraussetzung für eine Rufnummernportierung bereits erfüllt. Es muss kein sogenanntes "OptIn" gesetzt werden.
Grüße
Michael