‎Rufnummern Portierung Prepaid | Telekom hilft Community

Gelöst

Rufnummern Portierung Prepaid

vor 6 Jahren

Guten Tag,

ich habe meinen Prepaid Tarif gekündigt und möchte meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen. leider kann man bei der Online Kündigung noch immer kein Haken setzen für die Rufnummern Portierung. Ich habe auch schon zusätzlich Geld aufgeladen auf die Karte.

MfG Kerstin

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo Kerstin,

mit der Kündigungsbestätigung ist die Voraussetzung für eine Rufnummernportierung bereits erfüllt. Es muss kein sogenanntes "OptIn" gesetzt werden.

Grüße
Michael
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