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vor 2 Monaten
Kann ich dabei die Telefonnummern mitnehmen?
Hallo, ich habe einen Handyhauptvertrag und 4 Pluskarten im BSP (über CB), den ich eigentlich verlängern wollte. Dabei habe ich festgestellt, dass die neue Tarifgeneration der Business Tarife deutlich teurer sind als mein alter Tarif und auch deutlich teurer als die normalen Telekomtarife für Privatkunden. Daher würde ich gerne in die normalen Telekomtarife wechseln. Kann ich dabei die Telefonnummern mitnehmen?
Danke für eine Info
Ja weil es nur ein Tarifwechsel ist.
Ein Teamie kann dich da gerne unterstützen
Falls du weiterhin CB Konditionen möchtest, musst du das dort machen.
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vor 2 Monaten
Guten Morgen @Losch63,
eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag und Umstellung zu einem privaten ist zum Ende der Laufzeit möglich. Die Rufnummer bleibt in diesem Fall erhalten, sollten weiterhin CB Konditionen gewünscht sein, können wir diese allerdings nicht anbieten. Wenn wir dir bei der Umstellung behilflich sein dürfen, teile uns dies gerne mit.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 2 Monaten
Hallo und danke für die Antwort. Die CB- Konditionen möchte ich auch nicht mehr, da sie viel teurer sind. Wenn ihr mir bei der Umstellung helfen könnt, bin ich sehr dankbar. Was braucht ihr dafür?
vG und schöne Ostern
Lothar
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Losch63,
die Vertragszusammenfassung für den Vertrag ist raus.
Schau vielleicht nochmal im Spam-Ordner nach.
Liebe Grüße
Cem
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von
vor 2 Monaten
Hallo jetzt ist da wohl etwas schief gelaufen. Kann mich bitte nochmal jemand anrufen? TelNr. Ist im Profil
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Losch63,
vielen Dank für das nette Gespräch. Die PlusKarten haben jetzt wie gewünscht Unlimited.
Falls du noch Fragen haben solltest, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden🙂
Beste Grüße
Onur
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Uneingeloggter Nutzer
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