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Partnerkarten werden nicht mehr angezeigt

1 year ago

Hallo.

Auf der Startseite wird nur noch die Nummer des Hauptvertrages angezeigt.

Wie kann ich die Partnerkarten wieder dazu holen.

Musste mein Handy vor kurzem auf Werkseinstellung zurück setzen. Jetzt ist alles andere weg.

Danke im Vorraus.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @Pakerl-Schubser 

      Pakerl-Schubser

      Bin eingeloggt. Wird nichts weiter angezeigt, ausser der Hauptvertrag 🤷‍♀️

      Bin eingeloggt. Wird nichts weiter angezeigt, ausser der Hauptvertrag 🤷‍♀️
      Pakerl-Schubser
      Bin eingeloggt. Wird nichts weiter angezeigt, ausser der Hauptvertrag 🤷‍♀️

      und im Kundencenter mit den gleichen Loggindaten siehst du die Verträge?

       

      Welches Handy wird denn genau verwendet und welche Appversion nutzt man?

       

      Mache mal bitte Folgendes:

      • Cache und Daten in der App löschen (nur bei Android)
      • App deinstallieren
      • Softstart Smartphone
      • App installieren
      • Mit den Daten vom Kundencenter einloggen.

      0

      1

      from

      1 year ago

      Hat geklappt.

      Vielen vielen Dank 🤗

      Unlogged in user

      from

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