Gelöst
Mobilfunk Verträge werden nicht mehr angezeigt
vor 2 Jahren
Hallo seit heute werden meine händyverträge nicht angezeigt genauso wie die Kundennummer vom Vertrag festnetz ist alles da nur meine händyverträge sind weg
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@karsten02krueger1985
Wenn sie die Anzeige in der "Mein Magenta App" meinen:
Diese Problematik ist bekannt, und es wird an der Behebung gearbeitet.
Hier ein Beitrag eines Teamies zu dem Fehler:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5913701
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@ Geralt von Riva
Der Fehler ist aber nicht nur in der App diereckt im Kundencenter werden die mobilverträge auch nicht mehr angezeigt bezwischen die Kundennummern es sind nur noch die für das festnetz da
Mit freundlichen Grüßen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von