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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Ich möchte gerne eine Mobilfunknummer aus einem bestehenden MagentaMobil L 5. Generation (bereits gekündigt) mitnehmen, auf einen (noch nicht gebuchten) MagentaMobil XL Young. Der Vertragsnehmer würde sich ändern. Ist das möglich? Leider finde ich nur widersprüchliche Angaben online.
Ich möchte gerne eine Mobilfunknummer aus einem bestehenden MagentaMobil L 5. Generation (bereits gekündigt) mitnehmen, auf einen (noch nicht gebuchten) MagentaMobil XL Young. Der Vertragsnehmer würde sich ändern. Ist das möglich? Leider finde ich nur widersprüchliche Angaben online.
Vielen Dank im Voraus für die Antworten!
Guten Abend @Knuttifrutti, freut mich, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest.
Da bist du in der Tat nicht der Erste hier, doch normalerweise ist der Vorgang dazu immer gleich.
Dass die Antworten nicht ganz eindeutig sind, liegt vermutlich daran, dass die Frage immer zur "Rufnummernmitnahme" gestellt wird, obwohl in diesem Falle gar keine Rufnummernmitnahme stattfindet.
Das Vorgehen ist, dass der aktuelle Vertrag von dem neuen Vertragspartner übernommen wird - dabei bleibt die Rufnummer gleich, hier alle Infos dazu. Danach kann man den Tarif ändern, zum Beispiel, wie hier gewünscht, in den MagentaMobil XL Young - auch dabei bleibt die Rufnummer gleich.
Es wird also nichts "mitgenommen", denn es ist schon alles bei uns, entschuldige daher, dass du dazu keine eindeutige Antwort finden konntest.
Lieben Gruß
Diandra
2
von
vor 12 Stunden
Alles klar, das war nun sehr verständlich. Danke für die rasche Antwort!
0
von
vor 10 Stunden
@Knuttifrutti,
gern.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen ruhig wieder schreiben.
Wünsche einen schönen Abend und ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Malte
0
Uneingeloggter Nutzer
von