Gelöst
Rufnummernmitnahme von Edeka Smart zu Telekom
vor 3 Jahren
Hallo, ich wollte heute ein Prepaid-Jahresangebot der Telekom abschließen und hierbei meine Rufnummer von Edeka-Smart mitnehmen. Im Auswahlfeld wird aber Edeka nicht angegeben. Unter welchem Namen wird Edeka bei Ihnen geführt, was muss ich auswählen? Weitere Frage: Eine Verknüpfung der Festnetznummer mit einem Jahrespaket ist anscheinend nicht vorgesehen? Bei den Monatspaketen ist dies möglich (+1GB Datenvolumen).
Danke für jedwede Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo, das Problem ist gelöst. Ich habe mit Hilfe der Hotline abgeschlossen und die Rufnummer auch mitgenommen. Wurde inzwischen sowohl von Edeka als auch von Telekom terminlich bestätigt. Soweit also alles gut. Auch die Hotline musste sich erst kundig machen wie Edeka smart übernommen werden kann. War wohl TDM, welches wohl so als Kürzel nicht im Auswahlfeld angeboten wird. Kurz gesagt, sofern jemand hier liest, macht euch nicht verrückt - ruft direkt an.
Danke für eure Hilfe!
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