Rufnummernmitname aus Magenta-Vertrag in Zusatzkarte

7 months ago

Hallo,

 

meine Partnerin hat einen eigenen Magenta M Vertrag. Ist es möglich, diesen als Zusatzkarte in meinen Magenta M zu übernehmen bzw. ihre Rufnummer mitzunehmen?

 

Gruß, Bohlar

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    • 7 months ago

      Ja, ist möglich, zuerst umschreiben und dann in eine Pluskarte umwandeln

       

      Hier die Infos zur Übernahme

      Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe

       

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier. Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

       

      0

    • 7 months ago

      Ok, super. Vielen Dank. 

       

      Daten sind hinterlegt. 

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      from

      7 months ago

      Hallo @Bohlar ,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Fröhlich

       

      Hier geht es zu dem Formular für die Übernahme und hier zum Formular für eine Kündigung.

       

      Wie besprochen melde ich mich gegen 13:30 Uhr erneut.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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      7 months ago

      @Bohlar ,

       

      so, die E-Mail habe ich gerade losgeschickt. Fröhlich

       

      Am Montagnachmittag schaue ich nach dem Stand der Übernahme und kann dir ggf. anschließend die Preise für die PlusKarte mit Handy mitteilen.

       

      Bezüglich Magenta TV kannst du dir hier am besten schonmal eine Übersicht verschaffen.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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      7 months ago

      Hallo Anna,

       

      Mails habe ich erhalten. Vielen Dank. 

       

      LG

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    • 7 months ago

      Hallo Anna,

       

      jetzt hat mich der Kundenbestandsservice angerufen mit einem Angebot. Bin jetzt verwirrt. Möchtest du mich bitte kontaktieren. danke. 

       

      LG

      1

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      7 months ago

      Hallo @Bohlar ,

       

      erneut bedanke ich mich für das nette Gespräch. Fröhlich

       

      Auf eine Rückmeldung zu dem Angebot der Rückgewinnungshotline bin ich gespannt. 

       

      LG

       

      Anna

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    • 5 months ago

      Hallo,

       

      ich möcht einen weiteren, schon übernommenen Vertrag in eine Pluskarte ändern. Aber die Telekom ruft mich nicht zurück. Was kann ich tun?

       

      LG Bohlar

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      5 months ago

      Hallo @Bohlar,

       

      gerne melde ich mich telefonisch bei dir. Fröhlich Wann passt es dir zeitlich am besten?

       

      Liebe Grüße und einen schönen dritten Advent. 🎄

      Sarah

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      5 months ago

      Hallo Sarah, 

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung und sich noch einen schönen 3. Advent. 

       

      Heute Abend noch, ansonsten ab 17 Uhr?

       

      Gruß, Bohlar

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