Hallo,

Am 7.9.2018 habe ich eine Prepaid SIM Karte der Telekom mit Rufnummernportierung bestellt und beim alten Anbieter die Erlaubnis zur vorzeitigen Rufnummernmitnahme erteilt. Leider wird die SIM-Karte nun vor der geplanten Rufnummerportierung am 17.9.2018 nicht mehr bei mir eintreffen (das passiert wenn man GLS nutzt und die Paketboten aus Faulheit in den 6. Stock zu laufen behaupten man wäre nicht zu Hause gewesen, ergo Paket ist nun eingelagert). Laut Telekom Hotline ist der Termin der Rufnummernportierung nicht verschiebbar. Man sollte doch meinen, dass die von der Telekom geforderte "GLS Paket-Nachnahme" (= Kunde hat Karte erhalten) eine Vorbedingung für die "Rufnummerportierung wird durchgeführt" ist! Nein, falsch gedacht! Dem Kunden wird die Erreichbarkeit und digitale Mobilität entzogen und er wird einem enormen IT-Sicherheitsrisiko ausgesetzt (mit der Rufnummer verknüpfte Online-Konten, mTAN , etc...). Die Frage ist, kann ich die Portierung rechtzeitig aufhalten, um erstmal den alten Anbieter weiternutzen zu können? Laut Telekom Hotline würde bei einem Widerruf die Portierung trotzdem erstmal ausgeführt werden, da diese erst storniert werden könne, sobald die SIM-Karte wieder der Telekom vorliege und das wäre in meinem Fall zu spät.