Hallo Zusammen,
ich besitze 2 Mobilfunkverträge. Einmal einen Magenta Mobil M mit Laufzeit von ca. 11 Monaten und einmal eine Family Card Flex.
Die Family Card nutzt meine Frau und ich nutze bisher den Magenta Mobil M.
Nun ist es leider so, dass sich der Mobil M für mich gar nicht rentiert und ich die Rufnummer gerne rausportieren würde. Das funktioniert ja auch soweit problemlos und ich erhalte eine zufallsgenerierte Rufnummer für den Mobil M. Es wäre jedoch für mich in dem Fall sinnvoller, wenn dafür meine Frau meinen Magenta Mobil M Vertrag mit ihrer bestehenden Rufnummer der Family Card weiter nutzen könnte und wir die Family Card anschließend kündigen.
Das Szenario wäre also folgendes:
Magenta Mobil M -> Abgehende Portierung
Family Card -> Magenta Mobil M Rufnummerntausch
Kündigung der Family Card
Ist dies gegen eine Gebühr so möglich?
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Monat
st dies gegen eine Gebühr so möglich?
Hallo Zusammen,
ich besitze 2 Mobilfunkverträge. Einmal einen Magenta Mobil M mit Laufzeit von ca. 11 Monaten und einmal eine Family Card Flex.
Die Family Card nutzt meine Frau und ich nutze bisher den Magenta Mobil M.
Nun ist es leider so, dass sich der Mobil M für mich gar nicht rentiert und ich die Rufnummer gerne rausportieren würde. Das funktioniert ja auch soweit problemlos und ich erhalte eine zufallsgenerierte Rufnummer für den Mobil M. Es wäre jedoch für mich in dem Fall sinnvoller, wenn dafür meine Frau meinen Magenta Mobil M Vertrag mit ihrer bestehenden Rufnummer der Family Card weiter nutzen könnte und wir die Family Card anschließend kündigen.
Das Szenario wäre also folgendes:
Magenta Mobil M -> Abgehende Portierung
Family Card -> Magenta Mobil M Rufnummerntausch
Kündigung der Family Card
Ist dies gegen eine Gebühr so möglich?
Nein, was geht, den MagentaMobil M kündigen, die Family Card wird dann zur Hauptkarte welche du auf M umstellen kannst, die Rufnummer vom M ist ja wegportiert und damit ist alle serldigt.
1
von
vor einem Monat
das habe ich mir schon fast gedacht.
Es ist wirklich schade, dass man so unflexibel ist.
Andere Anbieter schaffen es problemlos als Regelprozess Rufnummern in bestehende Verträge rein- und raus zu Portieren; auch innerhalb des Providers.
Das Szenario, welches Du aufzeigst bedeutet leider dann auch, dass es sich nicht lohnt jetzt zu wechseln, weil ich den Mobile M sowie die Family Card ja vollständig weiter bezahle. Also muss ich in diesem Fall die 11 Monate Restlaufzeit abwarten und kann dann erst agieren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hey @candlestorm,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ein interner Kreuztausch der Mobilfunknummer ist bei uns nicht möglich.
Du kannst natürlich vorzeitig deine Nummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen. Allerdings läuft der MagentaMobil M bis zum Ende der Laufzeit dann weiter.
In deinem Fall bleibt dann leider nur abzuwarten. Aber warum möchtest du uns überhaupt verlassen? Kommt zum Ende der Laufzeit keine Vertragsverlängerung in einen anderen Tarif für dich in Frage?
Viele Grüße
Rebekka
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7
von
vor 30 Tagen
es ist im Mobilfunkbereich leider nicht mehr zulässig.
Simpel hin oder her @candlestorm,
es ist im Mobilfunkbereich leider nicht mehr zulässig.
Freut mich, dass du dennoch die Vorteile siehst, die du bei der Telekom hast.
In diesem Sinne wünsche ich jetzt noch einen angenehmen Abend.
Es grüßt
Kathrin
Zulässig ist es sicher die Telekom will es einfach nicht.
Wobei es im Fall hier sowieso keine Portierung wäre da die Rufnummern ja schon bei der Telekom liegen.
von
vor 30 Tagen
Zulässig ist es sicher die Telekom will es einfach nicht.
Wobei es im Fall hier sowieso keine Portierung wäre da die Rufnummern ja schon bei der Telekom liegen.
es ist im Mobilfunkbereich leider nicht mehr zulässig.
Simpel hin oder her @candlestorm,
es ist im Mobilfunkbereich leider nicht mehr zulässig.
Freut mich, dass du dennoch die Vorteile siehst, die du bei der Telekom hast.
In diesem Sinne wünsche ich jetzt noch einen angenehmen Abend.
Es grüßt
Kathrin
Zulässig ist es sicher die Telekom will es einfach nicht.
Wobei es im Fall hier sowieso keine Portierung wäre da die Rufnummern ja schon bei der Telekom liegen.
Das wäre ja nicht einmal das Thema. Man könnte sonst als Workaround die Rufnummer exportieren und später importieren.
Ich verstehe nur nicht, wieso das z.B. bei o2 so einfach ist. Man füllt dort für diese Thematik einfach ein Formular aus und die Rufnummer wird netzbetreiberintern von Vertrag A auf Vertrag B portiert. Selbst bei SIMon Mobile oder bei der Drillisch Gruppe mit ihren Discountmarken ist es jederzeit möglich Rufnummern zu importieren. Wie oft das Feature genutzt oder angefragt wird kann ich nicht beurteilen, aber gerade für so eine Situation hier ist das für den Kunden sinnvoll.
0
von
vor 30 Tagen
Die Telekom hat irgendwann entschieden das nicht zu wollen, warum, wieso weiß vielleicht gar keiner mehr.
Stand jetzt geht es einfach nicht, die Systeme der Telekom bieten es einfach nicht an.
@candlestorm
Bei diesen Anbietern klappt es
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Uneingeloggter Nutzer
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