rufnummernübermittlung bei iphone11 erfolgt nur teilweise

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

mein Chef benutzt seit einigen Tagen ein iPhone 11. Folgendes Problem tritt seit dem auf.

Seine Rufnummer wird nur noch teilweise übertragen und er erscheint bei manchen als unbekannt. Wenn er z.B. aus Österreich anruft erscheint er generell als anonym, das Problem tritt aber auch in Deutschland auf, auch bei unterschiedlichen Gesprächspartnern

An was kann das liegen? 

Vielen Dank

190

3

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Hallo @Jo we ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Es scheint ja so, dass bisher keine Systematik zu beobachten war. Ich würde dann mal versuchen, wa die Steuercodes dazu sagen:

    image.png

    https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes?samChecked=true

     

    Und/oder auf dem iPhone mal nachschauen unter Einstellungen - Telefon - Meine Anrufer-Id senden

     

    Warum es auch innerhalb Deutschlands "einfach so" wechselt, ist mir gerade nicht klar. 

     

    Grüße,

    Coole Katze

    Vielleicht lässt es sich so immer anschalten.

     

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke für die Antwort,

    dann probiere ich das mal als erstes

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und guten Tag, @Jo we.

    Hat der Hinweis von Coole Katze bereits weiterhelfen können? Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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