Solved
Rufnummernübernahme zur Telekom zum Vertragsende nicht möglich ("Nummer unbekannt")
5 years ago
Vor einiger Zeit habe ich meinen Vertrag bei congstar gekündigt, zum 30.09.2020. Ursprünglich war eine andere Variante geplant, dann hatte ich mich allerdings zwischenzeitlich für das aktuelle, monatlich kündbare "CallYa Digital"-Angebot von Vodafone entschieden.
Da Samsung zwischenzeitlich seine Note 20 Promotion verlängert hat, hat sich dieses Angebot als überraschend interessant für mich dargestellt. Geplant war ein Vertragswechsel von Vodafone zur Telekom per 21. November 2020, was innerhalb der nächsten 90 Tage wäre und so bei Bestellung des Vertrags vom System (Samsung Webshop) akzeptiert wurde.
Leider wurde mein Antrag bzgl. Magenta Mobil M (Magenta1) leider heute mit folgendem Hinweis abgelehnt:
[FulfillActivateContracts: Fehlermeldung des abgebenden Diensteanbieters: Rufnummer unbekannt ( MSISDN : ...).]
Anscheinend ist die Nummer bei Vodafone noch nicht hinterlegt oder aktuell gesperrt, da mein congstar-Vertrag erst am 30.09. endet.
Wieso wird die Möglichkeit der Rufnummernportierung nicht später bzw. nach dem 30.09. geprüft? Per Oktober wäre die Portierung definitiv möglich. Der CallYa-Vertrag mit Vodafone wurde bereits abgeschlossen, ggf. kann ich hiervon nicht mehr zurücktreten.
D. h. was bedeutet das für mich? Bin ich gezwungen, meinen Wechsel zu Vodafone zu widerrufen und ggf. sogar die Kündigung bei congstar zurück nehmen muss (falls ich wie ursprünglich geplant erst später in den Telekom 5G Tarif wechseln möchte), damit ich noch diesen Monat die Samsung Note 20 Promotion mitnehmen kann?
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