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Wichtige Informationen zum Vertragsende

6 years ago

Hallo. Ich habe heute Nachmittag eine SMS von der Telekom bekommen, dass sie wichtige Informationen zu meinem Vertragsende für mich haben und ich mich bitte unter ner 0800er Nummer melden soll. Der Vertrag läuft am 6.4 aus. 

Hab ich grade gemacht. Bin im ServiceCenter gelandet und die Mitarbeiterin wusste von nichts und meinte, ich brauch auch nicht nochmal anrufen.

Was soll das jetzt? Was sind das für Informationen? Danke schonmal 

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    6 years ago

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @sarah.keseberg.

    Heute haben wir zwar keine Lösung finden können, aber solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann gib mir kurz ein Zeichen.
    Ich stehe dir auch weiterhin sehr gerne mit Rat und Tat zur Seite. Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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