‎Rufnummerportierung von Vertrag vom Vater

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Rufnummerportierung von Vertrag vom Vater

vor 5 Jahren

Hallo,

ist es möglich von meinem Vater (der seinen O2 Vertrag gekündigt hat) die Rufnummer zu einem Telekom Prepaid Vertrag auf meinen Namen (Sohn) zu portieren?

408

vor 5 Jahren
Hallo @ssm9
Eine Portierung ist immer nur auf der gleichen Person möglich/erlaubt. Diese Vorgabe ist nicht von der Telekom oder O² sondern von der Bundesnetzagentur.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Mist,
das Problem ist die Identifikation, er liegt im Pflegeheim und da gibt´s keine gute Internetverbindung.
Könnte es eventuell noch eine andere Möglichkeit der Identifikation geben?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein. Bei PrePaid schreibt das Gesetz die persönliche Identifikation vor.
Alternativ über Congstar buchen, dort geht das Ident mit dem elektrischen Personalausweis
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @ssm9

evtl. ginge ja es so.
bei o2 den gekündigten Vertrag in Prepaid umwandeln, den übernimmst du dann und könntest danach zur Telekom wechseln.
Ob es wirklich so funktioniert weiß ich nicht sicher.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @ssm9,

es ist richtig, dass die Portierung immer nur über dieselbe Person laufen darf.
Sprich, entweder Ihr Vater portiert erst mit seiner Rufnummer zu uns und dann kann man mit einem Formular arbeiten, welches die Übername des Tarifes möglich macht.

Oder Sie gehen zum bisherigen Anbieter und übernehmen diesen erst um anschließend zu uns zu portieren.

Halten Sie mich hierzu gern weiter auf dem Laufenden.

Liebe Grüße Cosa M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die erste Version wäre perfekt, wie kann das ganze dann mit der Identifikation laufen? Da er nur eingeschränktes Internet hat und Bettlägerisch ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@ssm9 ,

der Weg der Identifikation ist unumgänglich. Dann ist hier wirklich der passende Weg, erst beim jetzigen Anbieter, den Tarif zu übernehmen und anschließend die Portierung anzustoßen.

Hier ist nochmal das Ganze Schritt für Schritt erklärt. Sollten weitere Fragen aufkommen unterstütze ich gern weiterhin.

Liebe Grüße Cosa M.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super, vielen Dank, Antrag ging gerade raus. Hoffe das passt so alles.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@ssm9,

wie besprochen habe ich die Vertragsübernahme durchgeführt. Die Bestätigung kommt auf dem Postweg.

Viele Grüße
Dean B.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die tolle Unterstützung👍

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@ssm9,

wie besprochen habe ich die Vertragsübernahme durchgeführt. Die Bestätigung kommt auf dem Postweg.

Viele Grüße
Dean B.
0