@jn7 

Dazu musst Du den übernehmenden Anbieter, bei dem Du die Portierung beauftragt hast beauftragen, die Portierung zu stornieren... also den Vertrag, Den Du dort abgeschlossen hast...

jn7

bitte um Stornierung der Rufnummerübernahme

Du hast nicht die Telekom mit der Rufnummernübernahme beauftragt sondern den anderen Anbieter - weshalb Du auch nicht bei der Telekom stornieren kannst. Ob der andere Anbieter das zulässt ist eine ganz andere Frage, genauso welche Konsequenzen das hat. Es könnte beispielsweise sein, dass Du beim neuen Anbieter trotzdem einen gültigen Vertrag hast, nur dann halt mit neuer Rufnummer. Deshalb solltest Du beim neuen Anbieter am besten das Recht haben, den Auftrag zu widerrufen, und das dann auch tun. Sonst zahlst Du ggf. doppelt - sowohl den neuen Anbieter als auch die Telekom.

jn7

Bitte den Optin wieder heraus nehmen.

Wenn Du beim anderen Anbieter eine Portierung beauftragt hast, dann kommt Dein Wunsch hier übers Forum möglicherweise einfach zu spät. Wenn dann würde ich die Telekom Mobilfunk Hotline 2202 anrufen und dort probieren, das zu erreichen, das dürfte dort deutlich fixer gehen als hier übers Forum.

Aber Du kannst natürlich auch warten bis sich ein Teamie hier meldet.

Hey @jn7 erst einmal freue ich mich dass du dich auch weiterhin für uns und unseren Service/Leistungen entschieden hast. Ich habe mich direkt im Hintergrund für dich informieren wollen, ob das Anliegen bereits erledigt sei und die Stornierung sichtbar ist. Allerdings scheint die Rückrufnummer, welche hinterlegt ist, hier nicht die zu sein, um welche es sich tatsächlich handelt. Nun erstmal meine Frage bist du nochmal auf deinen "neuen Anbieter" zugegangen, zwecks Stornierung? Wenn wir noch etwas tun dürfen, lass es uns wissen. Liebe Grüße Cosa M. 

Das Optin wurde entfernt, die Portierung war noch nicht beauftragt.

danke!