Gelöst
Rufumleitung über Magenta App
vor 3 Jahren
in dem neuen Desing der Mageta app finde ich den Punkt "Anrufe weiterleiten" nicht mehr. KAnn mir da jemand helfe damit ich das Festbetz auf mein Handy wieder umleiten kann ?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @E.H.GmbH ,
meine in einem anderen Beitrag gelesen zu haben, das wäre ein Bug und würde in einem nächsten Update behoben werden.
Bis dahin können Sie direkt auf das Telefoniecenter zugreifen:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Telekom ist so schnell, dass die App im Dezember noch nicht aktualisiert ist. Brauchen sich nicht wundern, wenn ihnen die Kunden davonlaufen, zumal die Mitbewerber sogar noch preiswerter scheinen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Klaus_D.
Was willst Du mit der App machen?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Festnetzanschuß auf Handy umleiten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @E.H.GmbH ,
Android oder iOS?
Ich kann den Punkt bei mir in der App (Android) finden.
Mehr- Funktionen- Anrufweiterleitung einrichten- Ihre Festnetznummern- Nummer anklicken - Anrufweiterleitung einrichten.
Liebe Grüße
Mandy S.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
hallo, Android,
wenn ich bei "mehr" reingehe finde ich den Punkt Funktion garnicht..siehe Anhang..
Screenshot_20220401_002012_de.telekom.android.customercenter.jpg
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @E.H.GmbH,
warum dies bei dir jetzt nicht angezeigt wird, kann ich so nicht sagen. Achte darauf, dass du auch die aktuellste Version der App hast.
Alternativ dann wie hier von @zimso beschrieben einrichten.
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nu genau 😂🤣 genau das ist ja das Problem: die aktuellste Version der App
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ist das Problem denn inzwischen gelöst? Wir kann man denn jetzt in der Mein Magenta App die Rufumleitungen von Festnetz auf Handy steuern? Ich finde da nach wie vor keinen Menüpunkt.
8
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die Hilfe das freut mich.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Natascha, in der Mitte meines Android-Handys steht "1 Mitteilung". Erst wenn man darauf klickt, kommt "Anrufweiterleitung einrichten". Darauf muss man erst kommen. Hier sollten die IT-er noch mal tätig werden.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @wolfkreinitz ,
vielen Dank für das Feedback.
Gerne gebe ich diesen weiter. Ich wünsche einen schönen
Tag.
Beste Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @allo78 ,
vielen Dank für die Geduld, nun funktioniert es wieder.
In der MeinMagenta App bitte den Festnetz Anschluss klicken und dort (in der Mitte ungefähr) kannst du die "Anrufweiterleitung einrichten" anklicken.
Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen. Bei Fragen zögere nicht dich hier zu melden.
Viele Grüße
Natascha A.
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vor einem Jahr
Alles erledigt, alles gut.
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Uneingeloggter Nutzer
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