Rückgewinnungsservice ohne Angebot

5 years ago

Hallo liebe Community, 

Letzte Woche hat mich eine Dame vom Rückgewinnungsservice angerufen. Ich habe sie darum gebeten mir das Angebot per Mail zu schicken, damit ich mich entscheiden kann... Dabei habe ich mich sehr positiv und zustimmend gezeigt. Leider habe ich bis heute kein Angebot über meine Mail erhalten und auch der Rückruf der Dame, in dem sie mich zu meiner Entscheidung fragen wollte lässt auf sich warten. Meine Frage ist dazu nun: Kann ich die Mitarbeiter irgendwie erreichen oder komme ich prinzipiell immer beim normalen Kundenservice heraus? Außerdem konnte mir die Dame beim ersten Anruf nicht sagen wie ich letztendlich das Angebot annehmen könnte, sie meinte das geht über die normalen Kanäle der Telekom nicht. Wie funktioniert das denn sonst?
Dankeschön schonmal im voraus Fröhlich 



230

0

9

    • 5 years ago

      Hallo @ChristianWant 

      Das Angebot gilt nur solange das Gespräch besteht. Mit dem Auflegen endet das Angebot.

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      Oder selber Anrufen:


       

      Mobilfunk: 0800 33 06008

       

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann und dir eventuell ein Angebot unterbreitet.

      Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

      0

    • 5 years ago

      Bei der Rückgewinnung gibt es keine schriftlichen Angebote ( sonst eigentlich auch nicht ).

      Dieser Service ist auf 'Jetzt&Gleich-Abschluss' gerichtet, mit einem zweiten Anruf brauchst Du nicht rechnen.

      0

    • 5 years ago

      Ich hoffe die Rufnummer stimmt noch: 0800 33 06004

      Wenn ja, erreichst du damit die Kundenrückgewinnung Zwinkernd 

       

      Edit: ich war zu langsam ^^

      1

      from

      5 years ago

      Sharôn Opheliac

      Ich hoffe die Rufnummer stimmt noch: 0800 33 06004

      Ich hoffe die Rufnummer stimmt noch: 0800 33 06004

       

       

      Sharôn Opheliac

      Ich hoffe die Rufnummer stimmt noch: 0800 33 06004

       

       


      @Sharôn Opheliac, nö, ist ne neue jetzt am Start. 0800 33 06008

      Unlogged in user

      from

    • 5 years ago

      @ChristianWant 

       

      Anmerkung am Rande:

      Wozu versteckst Du Deine Anfrage in einem Spoiler.

      Alles zusätzliche Klickerei, die nicht notwendig ist.

       

      0

      0

    • 5 years ago

      Immer wieder interessant: Wozu kündigt man erst, wenn man sich doch kaufen läßt?

      Beim Thema Dienstleitung haben manche echt eine merkwürdige Auffassung.

      0

    • 5 years ago

      Moin @ChristianWant und herzlich willkommen hier in der Community!

      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?

      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?
      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?


      Habe deine Zeilen mal aus dem Spoiler befreit. Zwinkernd Gibt viele Wege nach Rom und danke, dass du mir meine Chance hier gibst. Du hast ja hier im "Unterwegs"-Bereich geschrieben. Geht es um deinen Mobilfunktarif oder doch den Festnetztarif?

      Greetz
      Stefan D.

      2

      from

      5 years ago

      Stefan D.

      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst? Spoiler Wie funktioniert das denn sonst? Spoiler Wie funktioniert das denn sonst? ...... Habe deine Zeilen mal aus dem Spoiler befreit.


      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?

      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?
      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?

      ...... Habe deine Zeilen mal aus dem Spoiler befreit. Zwinkernd





      Stefan D.

      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?

      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?
      Spoiler Wie funktioniert das denn sonst?

      ...... Habe deine Zeilen mal aus dem Spoiler befreit. Zwinkernd






      @Stefan D. 

      Ich seh den Beitrag noch immer nur im Spoiler (Stand 13:00:41 Uhr) Zwinkernd

      spoiler.jpg


      from

      5 years ago

      @rainer1809

      Ich seh den Beitrag noch immer nur im Spoiler (Stand 13:00:41 Uhr) Spoiler (Zum Lesen markieren)

      Ich seh den Beitrag noch immer nur im Spoiler (Stand 13:00:41 Uhr)
      Spoiler (Zum Lesen markieren)
      Ich seh den Beitrag noch immer nur im Spoiler (Stand 13:00:41 Uhr)
      Spoiler (Zum Lesen markieren)


      *hihi* du Pfennigfuchser. Zwinkernd Meinte nur den kleinen, aber feinen Teil, den ich zitiert habe. *G*

      Greetz
      Stefan D.

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...