Gelöst
Rückholangebot
vor 4 Jahren
Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @mattmuc,
Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?
Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?
anbei die Kontaktdaten:
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
VG
Peuki
PS: Der Vertrag wurde vermutlich schon gekündigt, ansonsten dürfte sich der Vertrag schon verlängert haben.
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vor 4 Jahren
@mattmuc
Bei 50% wirst du wohl zu den "roten Kollegen" wechseln müssen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Erwarte ja kein 1:1 Angebot. Bei der Telekom ist ja der Umfang bei den Pässen Video, Chat, etc) besser.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@mattmuc @Ludwig II
...Wobei die 50% dann auch nur ein Wechsler-/Neukunden-Angebot sind...
Und dann ändert sich der Preis (nach oben)...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nein, die 50% bekomme ich dann auch bei Verlängerungen in der Zukunft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
bei einem guten Angebot
bei einem guten Angebot
Ein gutes Angebot drückt sich nicht in einer Prozentzahl aus.
Wenn Du nicht schreibst, was Dir wichtig ist im Leistungsumfang, dann wirst Du mir erheblicher Wahrscheinlichkeit beim falschen Produkt/Tarif rauskommen.
Mir reicht im Home Office beispielsweise der Leistungsumfang des Telekom Angebots fraenk.de vollkommen aus. Auch bei 0% Rabatt. Und trotzdem komme ich günstiger davon als Du mit Deinem 50% Rabatt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
dann wird es morgen Nachmittag werden. Habe ich mir vorgemerkt.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 4 Jahren
danke für das gute Gespräch. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich bedanke mich auch, gerne bleibe ich bei der Telekom.
Für alle Mitleser: Es war kein sensationelles Angebot, aber eine kleine Aktion in dem Rahmen, die man auch Neukunden gewährt. Besonders loben möchte ich das Engagement der Telekom (von @Peter Hö. ), den direkten, schnellen und freundlichen Kontakt, sowie insbesondere, dass auf der Auftragsbestätigung nur das steht, was man auch besprochen hat und nichts zusätzlich. Das habe ich bei Mitbewerbern der Telekom schon anders erlebt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
danke für das gute Gespräch. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von