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4 years ago

Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?

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    • 4 years ago

      Hallo @mattmuc,

       

      mattmuc

      Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?

      Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?

      mattmuc

      Hallo, mein Mobilfunkvertag läuft gegen Ende Mai aus. Bei den roten Kollegen würde ich 50% über F&F bekommen, bei einem guten Angebot würde ich aber gerne bei der Telekom bleiben. An wen kann ich mich hier wenden?


      anbei die Kontaktdaten:

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

      VG

      Peuki

       

      PS: Der Vertrag wurde vermutlich schon gekündigt, ansonsten dürfte sich der Vertrag schon verlängert haben.

      0

    • 4 years ago

      @mattmuc 

      Bei 50% wirst du wohl zu den "roten Kollegen" wechseln müssen.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Erwarte ja kein 1:1 Angebot. Bei der Telekom ist ja der Umfang bei den Pässen Video, Chat, etc) besser.

      Answer

      from

      4 years ago

      @mattmuc @Ludwig II 

      ...Wobei die 50% dann auch nur ein Wechsler-/Neukunden-Angebot sind...

      Und dann ändert sich der Preis (nach oben)... Idee

      Answer

      from

      4 years ago

      Nein, die 50% bekomme ich dann auch bei Verlängerungen in der Zukunft.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      mattmuc

      bei einem guten Angebot

      bei einem guten Angebot

      mattmuc

      bei einem guten Angebot


      Ein gutes Angebot drückt sich nicht in einer Prozentzahl aus.

      Wenn Du nicht schreibst, was Dir wichtig ist im Leistungsumfang, dann wirst Du mir erheblicher Wahrscheinlichkeit beim falschen Produkt/Tarif rauskommen.

       

      Mir reicht im Home Office beispielsweise der Leistungsumfang des Telekom Angebots fraenk.de vollkommen aus. Auch bei 0% Rabatt. Und trotzdem komme ich günstiger davon als Du mit Deinem 50% Rabatt.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @mattmuc,

      dann wird es morgen Nachmittag werden. Habe ich mir vorgemerkt.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @mattmuc,

      danke für das gute Gespräch. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich bedanke mich auch, gerne bleibe ich bei der Telekom.

       

      Für alle Mitleser: Es war kein sensationelles Angebot, aber eine kleine Aktion in dem Rahmen, die man auch Neukunden gewährt. Besonders loben möchte ich das Engagement der Telekom (von @Peter Hö. ), den direkten, schnellen und freundlichen Kontakt, sowie insbesondere, dass auf der Auftragsbestätigung nur das steht, was man auch besprochen hat und nichts zusätzlich. Das habe ich bei Mitbewerbern der Telekom schon anders erlebt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @mattmuc,

      danke für das gute Gespräch. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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