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Rückmeldung nach Telekom Prepaid Kauf

vor 4 Jahren

Hallo, gestern habe ich eine Telekom Prepaid Karte XL 5+5 online bestellt, und über die Nect App das Identverfahren durchlaufen. Leider bekam ich danach keine Rückmeldung, ob das Verfahren geklappt hat und die Bestätigung bei der Telekom angekommen ist. Der Chat sagt, er kann nicht helfen. Was kann ich tun? Danke.
Gruß Martín

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