Hallo bigstevie,

vor etwas mehr als ner Woche kam ein Update über Kies ... Aber nix mit uTrack und auch keine besseren Akkulaufzeiten! Was wurde denn da geändert?

Das Update diente lediglich der Fehlerbeseitigung.

Und war das das angekündigte Update welches ca. Mitte August kommen sollte oder kommt da noch was?

Es wird ein weiteres Update erscheinen.

Danke für die schnelle Antwort !!! :-)
Dann ist ja noch Hoffnung ;-)

Beste Grüße ...

Bin seit 2 Tagen Besitzer eines Galaxy SII- dank der guten Bewertungen in div Zeitschriften. Hatte aber übersehen, dass damit nicht unbedingt das Telekom Branding gemeint ist.Nach einem Reinfall mit einem Nokia N8 dachte ich- nun ist alles ausgereift.
Also flott an die Konfiguration gemacht und ... nun das gleiche Problem mit Dive etc.
Habe Tage verbracht mit rumprobieren, da ich glaubte der Server bei Samsung hängt... Wat sogar in dem Telekom Laden, der extra einen Bereich für Konfiguration hat. Fehlanzeige Schulterzucken. bis ich auf die x Beiträge in den Foren nun gestoßen bin.
Das beigelegt Bedienhandbuch- besser Zettel ist wirklich gewöhnungsbedürftig und lädt man sich aus den Foren das erweiterte 200seitige Bedienhandbuch herunter, dann stimmt das mit dem Telekom Branding nicht überein ( utrack ? etc)
Bin zwischenzeitlich so genervt, dass ich voraussichtllich - um in der Rücksendefrist zu bleiben
- Das Smartphone wieder zurückgeben werde und
- Meine Telekomverträge der div Rufnummern sukzesive auslaufen lasse.
Daher nun 2 Fragen:
1. Wenn ich das Telekom Branding eleminiere, was ist dann mit dem Navigon select - kann man das retten ??
2. Wann kommt das Update für Samsung dive, bzw.utrack
3. Wie werden Playlists (z. B Hörspiele, Oldies, Modern) von der Bibliohtek als Playlist auf das Gerät übertragen (Kies) also keine unübersichtliche Mischung allein in den Ordner Musik
Besten Dank vorab für hilfreiche Antworten.. und es wäre schön , wenn die TelekomMitarbeiter vor Ort auch etwas besser informiert werden.
SR

Hallo Siggi,
herzlich willkommen im Forum.

Wenn Sie vorhaben, dass Samsung Galaxy S II zurückzugeben, möchten wir Ihnen sehr davon abraten, das Branding durch eine andere Firmware zu überschreiben. Das ist auch im Hinblick auf mögliche zukünftige Gewährleistungsfälle nicht ratsam. Dennoch gehen wir gerne auf Ihre Fragen ein.

1. Wenn ich das Telekom Branding eleminiere, was ist dann mit dem Navigon select - kann man das retten ??

Einzige Voraussetzung ist eine SIM-Karte der Telekom. Die App kann dann kostenfrei heruntergeladen werden.

2. Wann kommt das Update für Samsung dive, bzw.utrack

Einen Termin können wir leider nicht nennen. Die aktuelle Planung sieht das Update für Ende September vor.

3. Wie werden Playlists (z. B Hörspiele, Oldies, Modern) von der Bibliohtek als Playlist auf das Gerät übertragen (Kies) also keine unübersichtliche Mischung allein in den Ordner Musik

Die Frage können wir leider nicht beantworten. Deshalb schlagen wir vor, sie wenden sich direkt an Samsung.

Hallo Telekom Team,

zunächst mal danke das Ihr hier wenigstens mal Infos gebt!
ABER: Erst mitte August ... jetzt ende September ...
Denke mal das wird eine never-ending-story!?!?!?
Ich bin seit mehr als 15 Jahren Kunde der Telekom. Sowohl Handy als auch Festnetz und Internet.
Ich finde es sehr schade um nicht zu sagen "ich bin stink sauer" über das Verhalten der Telekom was diese Branding /Sim-Lock Geschichten angeht!
Zum einen habe ich Verständnis dafür wenn Ihr Telefone vergünstigt verkauft das diese nur mit Telekom Karten betrieben werden sollen. Aber dann gleich die original Software so dermaßen zu versauen das wichtige Funktionen nicht zur Verfügung stehen ist einfach sehr dumm.
Damit vergrault Ihr Eure Kunden weil man sich vorkommt wie Kunden zweiter Klasse. Und das wo man sich doch sogar vertraglich an Euch bindet und regelmäßige Einnahmen für Euch sichert.
Das Samsung Galaxy S2 ist ein sehr hochwertiges Smartphone für einen recht hohen Preis und dann damit solche Probleme zu haben wo doch alle ohne dieses Branding mit brauchbaren Updates beliefert werden ist einfach ein nach meiner Meinung unkorrektes Vorgehen der Telekom.
Ich denke jetzt das erte mal ernsthaft daran das Branding zu entfernen und bei Vertragsende zu wechseln!
Warum merkt die Telekom nicht das sie hier mit den Samsung Kunden einen Fehler gemacht hat und bietet selber an die original Software in Ihren Shops auf zu spielen um den Vertragskunden zu zeigen das sie Ihnen was Wert ist und wir nicht nur zahlendes Fußvolk sind. Das wäre wenigstens ein faires Vorgehen wenn die Verbesserung der Telekom Software nicht zeitnah hin zu bekommen ist.
Grüße, bigstevie

Hallo Siggi,

wir müssen unsere Antwort etwas korrigieren.

Einzige Voraussetzung ist eine SIM-Karte der Telekom.

Wir haben jetzt widersprüchliche Angaben gefunden. Wenn wir diese geklärt haben, werden wir uns hier wieder melden.

Hallo Telekom Team,

es wäre echt Interressant zu erfahren , wie solch ein Update so einen hohen Zeitraum in Anspruch nimmt .
Wenn man als Firma bemerkt,unter anderem auch durch seine Kunden, das man seinen Kunden ein Produkt verkauft hat, welches eine Fehlfunktion aufweist und diese Fehlfunktion in der heutigen Zeit für viele ein Problem ist ,dann sollte man als firma in eurer grösse viel schneller reagieren.
Alleine schon deshalb, da Ihr ja angeblich das Update noch nicht mal selber schreiben müsst,das ist mir so gesagt worden vom Service.
Ich denke es ist auch nicht entschuldbar, das dieses Update mittlerweile einen solchen hohen Zeitraum in Ansruch nimmt .

Nur mal als leichten Vergleich:
Man stelle sich vor, man kauft sich ein Handy für Kinder, wo auch die Ortung des Telefons mit dabei ist.In der heutigen Zeit gibt es leider einfach zu viele Kranke Menschen. Jetzt kommt man in die Situation sein Kind per Handy Orten lassen zu müssen, weil es nicht nach Hause kommt und die Firma sagt:"sorry,die Funktion weisst eine Fehlfunktion auf und kann leider erst in 5 Monaten in Anpruch genommen werden".
Ich finde sowas geht überhaupt nicht .

Unser Handy kann das mit U-Track usw . von Samsumg aus und es muss es auch mit T-Mobile Branding können.

Ich bin mittlerweile echt stink sauer auf T-Mobile. Will ja kein Stress machen,aber einen Kaugummi solltet Ihr in euer eigenen Interresse auch nicht drauss machen.

Wir könnten das Problem in 5 Minuten beheben ,wenn wir das Branding entfernen .
Wo liegt jetzt das Problem, dieses kleine Problem mit dem U-Track und Samsung Konto zu beheben .
Stellt doch einfach für uns eine Originale Samsung Firmware ohne Brandung zur Verfügung. Damit ist alles in Ordunung und wir sind glücklich .

Das Ihr das ja nicht machen werdet,können wir nur hoffen das bald Android 2.3.4 für unser Handy kommt. Vorher wird es betimmt kein Update geben.

Das schlimmste daran ist,das dieses Handy auch noch so dermassen teuer mit Vertagsverlängerung war ,sowas teures habe ich mir noch nie als Handy gegönnt .
Das mit dem U-Track und das alles war echt in verbindung mit dem Handy eine wichtige Kaufentscheidung für mich und bin voll auf die Nase gefallen.

Und man bekommt nun auch noch das gefühl T-Mobile lässt einen damit auch noch voll im Regen stehen....

Und am Ende sowas.
Ne also ehrlich, geht garnicht sowas....

MFG

Pfokke

Hallo Telekom Team, es wäre echt Interressant zu erfahren , wie solch ein Update so einen hohen Zeitraum in Anspruch nimmt .

Das glauben wir gerne.  Jedoch werden wir hier keine internen Prozesse veröffentlichen oder diskutieren!

Wenn man als Firma bemerkt,unter anderem auch durch seine Kunden, das man seinen Kunden ein Produkt verkauft hat, welches eine Fehlfunktion aufweist und diese Fehlfunktion in der heutigen Zeit für viele ein Problem ist ,dann sollte man als firma in eurer grösse viel schneller reagieren.

Das sehen wir als Telekom Team auch so und sind da bei Ihnen.

Und man bekommt nun auch noch das gefühl T-Mobile lässt einen damit auch noch voll im Regen stehen....

Das werden wir nicht tun. Es wird, wie weiter vorn in diesem Thread geschrieben, ein entsprechendes Update geben.

Juhu habe ich vorhin gedacht , wo das KG2 Update für unser Handy zur Verfügung stand.
Endlich Samsung Konto , U-Track usw. (freute mich schon), aber wieder Pustekuchen.
Schon das 2 Update für das Handy ,was mir persönlich nix bringt .Akkulaufzeit ist egal , Ohja Sprachsteuerung hört jetzt auch mal auf "Hallo Galaxy" .
Naja was soll man sagen....ich musste das mal los werden....

MFG

Pfokke

Hallo Telekom Team,

da wir nun so langsam in den September starten,wollte ich mich nochmal erkundigen,wie Ihr euch jetzt zum gewünschten Updatetermin äussern könnt.

MFG

Pfokke