Samsung Galaxy S5 Display löst sich!

11 years ago

Hallo habe im April 2014 im Zuge einer Vertragsverlängerung ein neues S5 bekommen. Nun löst sich der Display in den oberen Ecken. Leider ist die Rechnung im Zuge eines wohnungs Umbaus verloren gegangen. Wie sieht es aus ihr müsst doch eine Kopie der Rechnung haben und das Telefon anhant der Seriennummer bestätigen können, und kann ich damit rechnen das das Telefon repariert wird oder ausgetauscht ?

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    • 11 years ago

      Sieht nicht schön aus...

      Problem könnte nur sein, dass du das telefon bereits länger als sechs Monate besitzt. Demnach greift die Beweislastumkehr und du musst darlegen, dass dieser mangel bereits bei Lieferung bestand.

      Ich habe so etwas noch nicht gesehen, ein Serienfehler ist es wohl eher nicht.

       

      Viel Erfolg und ich bin mal gespannt, ob mein S5 auch irgendwann so aussieht.

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      Answer

      from

      11 years ago

      Ja nur es ist weder runtergefallen noch waren wir ne Runde schwimmen Zwinkernd also muss es ja iwas von Seite samsung sein !

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      Answer

      from

      11 years ago

      Feuchtigkeit in der Hosentasche, beim duschen im Badezimmer gehabt, bei Regen mal rausgeholt...

       

      Ja, ich weiß, das Telefon tut so, als könne es das ab, so richtig glauben mag ich das aber nicht. Und wenn es ein Produktionsfehler ist, musst du es nachweisen, wenn der fehler oft auftritt, ist das oftmals einfach. Wenn du aber der Einzige bist, dann wird es schwer eben dies nachzuweisen.

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    • 10 years ago

      Hi

       

      Ich habe das gleiche Problem mit dem S5.

      Haben Sie Erfolg gehabt mit der Reparatur?

       

      Mfg

       

      Alex

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