Sart Speaker mini "Hallo Magenta"

4 years ago

Guten Tag! habe meinen speaker eingerichtet, aber Anrufe können nicht getätigt werden.  Es heißt "Telefon für Festnetz einrichten".

habe dies nun mehrfach gemacht und nun sind die Telefonnummern 3fach (!!) aufgeführt. Es ist mir nicht möglich nun alle Telefonnummern zu löschen, nur einzelne... Wie lösche ich ALLE Telefonnummern? 

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    • 4 years ago

      Hallo @j.duelfer-grimm 

       

      öffne das DECT Menü deines Router und lösche dort den Speaker in den angemeldeten Mobilteilen.

      danach nochmal neu die Einrichtung in der App starten.

      0

    • 4 years ago

      j.duelfer-grimm

      habe dies nun mehrfach gemacht und nun sind die Telefonnummern 3fach (!!) aufgeführt.

       

      habe dies nun mehrfach gemacht und nun sind die Telefonnummern 3fach (!!) aufgeführt. 

      j.duelfer-grimm

       

      habe dies nun mehrfach gemacht und nun sind die Telefonnummern 3fach (!!) aufgeführt. 


      Meinen Sie die Einträge bei den Kontakten? 

       

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      Answer

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      4 years ago

      im e-mail center unter den Telefonkontakten, ja.

      ich muss jetzt erstmal im Speedport smart 3 gucken wo ein DECT Menü ist.

      Sorry, bin nicht so der schnelle Typ und kenn mich nicht aus.

      Answer

      from

      4 years ago

      @j.duelfer-grimm 

       

      im Speedport unter Telefonie dann DECT Basisstation

       

      im email Center dann einfach noch die Gruppe Hallo Magenta löschen, wenn sie mehrfach vorhanden ist.

      Answer

      from

      4 years ago

      ganz herzlichen Dank! Werde es später versuchen!

      (so hat mir das der Telekom Mitarbeiter an der hotline nicht erklärt.)

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Moin @j.duelfer-grimm,

      klappt es inzwischen?

      Du hattest ja noch eine Frage, zum Löschen von Gruppen im E-Mail Center, die dir @cannondaleMuc auch beantwortet hat.

      -> https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/wie-loesche-ich-im-email-center-gesamten-Adressen/m-p/5132962#M1345491

      Besten Gruß und einen schönen Sonntag noch.
      Matthias Bo.

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      Answer

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      4 years ago

      Lieber Matthias,

      vielen Dank für die Hilfestellung! Ich habe leider momentan nicht so viel Zeit am Problem zu arbeiten.

      Wenn ich im email center im Adressbuch das vorgeschlagene "Rädchen" anklicke kommt nicht die Option löschen, sondern

      *Schnelleinstieg

      Dunkles Design

      Kontakte sortieren nach

      Nachname

      Vorname

      alle Einstellungen*

      bin ich denn irgendwie vom anderen Stern? Es tut mir wirklich leid. Ich gebe auf. Dem moin nach zu schließen bist Du nicht aus Frankfurt und kannst nicht mal "eben vorbei kommen"..... wenn meine Nerven stärker sind wenn ich das Thema nochmal angehen. Auch noch schönen Sonntag. Tschüß Jutta

       

      Answer

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      4 years ago

      @j.duelfer-grimm 

       

      du musst erst links die Gruppe "Hallo Magenta" anklicken und dort dann das Zahnrad anklicken.

       

      Bildschirmfoto 2021-04-18 um 15.39.52.png

       

      nicht das Zahnrad rechts oben.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @j.duelfer-grimm,

      hat es jetzt mit dem Löschen der Gruppe geklappt? Zu beachten wäre bei der Telefoneinrichtung noch, dass du den Import der Kontakte überspringen kannst und diesen auch nur dann durchführen solltest, wenn du die Kontakte nicht schon im E-Mail Center hast. Sonst kann es zu diesem Effekt kommen, dass sich die Kontakte vermehren.

      Grüße
      Peter

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