Hallo, 

ich finde es echt schade, dass die Telekom immer so komisch mit Tarifwechseln umgeht. 

Ich habe seit Jahren den Special M. Und hatte diesen vor 6 oder 7 Monaten verlängert. Nun habe ich die Tage in der Magenta App geschaut. Da hätte ich diesen verlängern können. Und zwar mit 10 anstelle von 5 GB Datenvolumen. War am überlegen dieses auch zu machen. Nur habe ich jedoch gehört, dass es ab 01.08. dann eh Änderungen an vorhandenen Tarifen gibt. (Doppeltes Datenvolumen) ich habe gehofft, dass dieses dann auch bei den Special M passiert und ich nichts machen brauche. 

Nun war der 1.8. da und die App hat erst mal einen halben Tag gebraucht, die neuen Tarife abzubilden. Wartungsarbeiten hier usw... Aber alles gut. Nur leider kann ich nach wie vor Special M verlängern. Aber eben nur mit 5 GB. 

Hätte ich das gewusst, hätte ich es mal vorher geändert. 

Dieses ist nicht als Frage zu verstehen. Ich finde nur solche Änderungen nicht unbedingt Kundenfreundlich.