Schlechte bis gar kein Mobilnetz 98693 Ilmenau-Wümbach

5 years ago

Seit ca 3 Wochen habe ich so gut wie kein Internet mehr, obwohl ich die vergangen 2 Jahre 4G an meinen Standort hatte.

Ich habe mit denn Kundenservice telefoniert und da wurde mir gesagt das ein Sendemast beschädigt wurde. Meine frage ist daher wann ich wieder mit volle Geschwindigkeit rechnen kann. (Sendermast Repariert)

 

Anbei habe ich zur besseren Bestimmung ein Screenshot mit Cellmaper.

 

MfG

Rene

Screenshot_20200224-233658_CellMapper.jpg

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    • 5 years ago

      Naja .. nach den letzten Wochen wird wohl mehr als nur ein Sendemast beschädigt sein.
      Könnt also was dauern.

       

      Wenn es einen Termin gäbe, hätte man den dir ja schon mitgeteilt.

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      Answer

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      5 years ago

      Das kann ja sein, ich hatte aber nur jemand von der Vetragsabteilung dran gehabt. Deswegen wollte ich nachfragen ob es da vielleicht genauere Informationen gibt.

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      Answer

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @renebraeuning,

      genauere Informationen kann ich dir zu der Störung auch nicht geben, da diese von der Netztechnik nicht angegeben wurden. Ich kann dich da nur um Geduld bitten. Ich weiß, ist blöd, nicht genau zu wissen, wann es wieder gehen soll. 😕

      Grüße
      Michael

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