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Gelöst
Schlechte Mobilfunkverbindung
vor 6 Jahren
Hallo,
wir haben schon wieder eine sehr schlechte Mobilfunkverbindung in unserem Gebiet. Im letztem Jahr hatten wir das schon einmal, da wurden vom Funkmast die Kabel geklaut. Kann es sein, das schon wieder Kabeldiebe am Werk waren? Sonst hatte ich immer volle LTE Balken, jetzt nur noch ein Balken.
Gruß
Armin Rohde
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Leider sind momentan die LTE /UMTS und GSM Verbindungen komplett ausgefallen.
Wir versuchen das Problem aber noch im Laufe dieser Woche zu beheben.
Ich bitte um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
da es sich um eine Mobilfunkstörung handelt, habe ich mit der Mobilfunknummer im System geschaut und die läuft über Trier. Unter der Kundennummer nun, nachdem Sie mir den Ort genannt haben, habe ich die Adresse in Barsbüttel gefunden.
Viele Grüße
Justina M.