Also wenn über beides (Mobil und WLAN) eine schlechte Sprachqualität vorhanden ist, liegt es am Handy oder beides haben eine sehr schlechte Verbindungsqualität.

Ist das überall wo du bist so, oder nur zu Hause?

Was für ein Handy hast du?

Ist das bei allen Gesprächspartnern, Festnetz und Mobilfunk?

Ist VoLTE aktiv, wenn du nicht im WlLAN bist.? LTE / 4G / 5G Symbol oben rechts im Handy, wenn du telefonierst?

Schalte WLAN Call mal aus, kann sein, dass das Handy ständig hin und her schaltet.

Oder gehe in Flugmodus und dann WLAN an. Mobilfunk sollte aus sein.

Hallo und guten Tag, @ernstjendritzki

Vielen lieben Dank für deinen Beitrag. 

Das klingt insgesamt wirklich nicht sehr schön und ist auch keineswegs der Anspruch, den wir an unser Netz haben. 

Diese beschriebenen Probleme können verschiedene Ursachen haben. 

Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können, um dazu mehr zu erfahren. 

Wann darf ich es erneut versuchen? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

Freundliche Grüße

Caro