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Schlechter Empfang
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
Ich bin aufgrund von Empfangsproblemen im ländlichen Gebiet von O2 zur Telekom gewechselt. Jetzt stelle ich fest, dass sich eigentlich nichts geändert hat. Im Gegenteil. In der Stadt habe ich derzeit einen deutlich schlechteren Empfang als beim Vorgänger.
Was kann man da tun?
VG
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vor 6 Jahren
Nichts.
Was willstn dort tun? Du kannst von einem Vertrag ja nur wegen der Netzabdeckung nicht zurücktreten - du kannst ihn zum Laufzeitende kündigen, mehr aber auch nicht.
11
Antwort
von
vor 6 Jahren
Man könnte natürlich noch versuchen die SIM Karte zu tausche, nicht das die im schlimmsten Fall etwas abbekommen hat...?
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
wenn Du möchtest, können wir die SIM gerne mal tauschen. Dazu müsstest Du dann aber bitte Deine Daten im Profil hinterlegen. http://bit.ly/Kundeninfos
Über eine Rückmeldung freuen ich mich.
Viele Grüße
Stephie G.
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