Schlechter Empfang

6 years ago

Hallo zusammen,

 

Ich bin aufgrund von Empfangsproblemen im ländlichen Gebiet von O2 zur Telekom gewechselt. Jetzt stelle ich fest, dass sich eigentlich nichts geändert hat. Im Gegenteil. In der Stadt habe ich derzeit einen deutlich schlechteren Empfang als beim Vorgänger.

Was kann man da tun?

VG

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  • 6 years ago

    Nichts.

     

    Was willstn dort tun? Du kannst von einem Vertrag ja nur wegen der Netzabdeckung nicht zurücktreten - du kannst ihn zum Laufzeitende kündigen, mehr aber auch nicht.

    11

    Answer

    from

    6 years ago

    Ist alles dabei.

    Wir haben soeben die SIM-Karte ins Iphone gesteckt. Das Resultat ist das gleiche. 

    Ich werde dann damit leben müssen.

    Danke für Eure Hilfe.

    Answer

    from

    6 years ago

    Das ist Blödsinn. Du wirst nicht damit leben müssen. Bezahlst gut Geld für den Tarif monatlich und da das Problem bei Sim tausch weiter besteht, würde ich sagen, die Sim ist das Problem. Entweder lässt du dir eine neue zuschicken, oder gehst in den nächsten Telekom Shop, erläuterst schnell das Problem und bekommst kostenlos eine neue und direkt aktivierte Sim Karte. 

    Answer

    from

    6 years ago

    Man könnte natürlich noch versuchen die SIM Karte zu tausche, nicht das die im schlimmsten Fall etwas abbekommen hat...?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hallo @ j.weisweiler ,

    wenn Du möchtest, können wir die SIM gerne mal tauschen. Dazu müsstest Du dann aber bitte Deine Daten im Profil hinterlegen. http://bit.ly/Kundeninfos
    Über eine Rückmeldung freuen ich mich.

    Viele Grüße
    Stephie G.

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