Schnellstart aktivieren

5 years ago

seit einer Woche renne ich hinterher um mein schnellstarter packet zu aktivieren und keiner kann mir helfen . Ich. Bin langsam wirklich sehr verärget und bin kurz davor mein komplettes Vertrag zu wiederrufen weil ich keine Lust mehr habe. Wie bringe ich dieses Ding zum laufen . Es sollte zur Überbrückung helfen aber wenn sowas nicht geht dann soll man es lieber sein lassen zu verkaufen !

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    • 5 years ago

      Hallo @Katja.salpietro 

       

      Wo hakt es genau?

      du hast den Schnellstarter zur Überbrückung erhalten?

      Wurden deine Ausweisdaten aufgenommen?

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      5 years ago

      Ja alles da. Ich will mein Smart tv damit verbunden aber immer fehlgeschlagen

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      5 years ago

      Katja.salpietro

      Ja alles da. Ich will mein Smart tv damit verbunden aber immer fehlgeschlagen

      Ja alles da. Ich will mein Smart tv damit verbunden aber immer fehlgeschlagen

      Katja.salpietro

      Ja alles da. Ich will mein Smart tv damit verbunden aber immer fehlgeschlagen


      Scheitert es jetzt nur an der Verbindung vom TV mit dem Router oder ist die SIM nicht aktiv? @Katja.salpietro 

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    • 5 years ago

      Katja.salpietro

      seit einer Woche renne ich hinterher um mein schnellstarter packet zu aktivieren und keiner kann mir helfen ....... Wie bringe ich dieses Ding zum laufen .

      seit einer Woche renne ich hinterher um mein schnellstarter packet zu aktivieren und keiner kann mir helfen

      .......

      Wie bringe ich dieses Ding zum laufen .

      Katja.salpietro

      seit einer Woche renne ich hinterher um mein schnellstarter packet zu aktivieren und keiner kann mir helfen

      .......

      Wie bringe ich dieses Ding zum laufen .


      Es gab Probleme bei der Aktivierung der SIM-Karten,

      das Problem wurde am 18.09. gelößt,

      aber ca. 10% der Karten müßen händisch nachbearbeitet werden, um die zu aktivieren.

       

      Am besten das Profil befüllen damit ein Teami dich kontaktieren kann.

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    • 5 years ago

      Hallo @Katja.salpietro,

      bitte entschuldige an dieser Stelle meine späte Rückmeldung.
      Konntes du den Schnellstart Router mittlerweile aktivieren?

      Beste Grüße
      Julia U.

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