Liebes Telekom-Team,
ich bin jetzt seit Stunden mit Eurem Kundenservice über Chat in Kontakt und versuch eine Wunschrufnummer für eine meiner Zusatzkarten zu bekommen. Die erste Chatpartnerin hat mein Anliegen nicht richtig bearbeitet. Der zweite Chatpartner war sehr willig und hat mir nach längerem Suchen eine Nummer vorgeschlagen, die die ich gut finde: 0160568XXXX. Leider ist nun aber die Nummer 01609568XXXX [bearbeitet, da die gekürzte Nummer als link vollständig war] eingetragen worden. Ich möchte unbedingt eine elfstellige Nummer für die Zusatzkarte. Kann mir hier jemand helfen?
Lieben Gruß aus Hamburg!
Euer Hendrik
Anm:
Zweite gekürzte Nummer bearbeitet, da diese als Link zur vollständigen Nummer führte
(Marcel2605)
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @hendrik2222,
super, dass der Kundenservice sich schon gemeldet hat und dein Anliegen geklärt werden konnte. :-)
Ich wünsche dir einen tollen Tag und eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
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