Seit 3G Abschaltung zum 1.Juli 2021 im Haus keine stabile LTE Verbindung, max 3 Mbit Download , trotz 5G Einzugsgebiet
vor 4 Jahren
Iphone 12, 5G Vertrag und Iphone Se2
Seit Juli 2021 hat sich die qualität unseres LTE Netzes drastisch verschlechtert. Es können im Haus weder Telefonate in normaler Qualität geführt werden, die Downloadrate liegt bei max . 3 Mbps , Upload bei 1Mbps.
Vorher normale Raten, die es erlaubten, beim Ausfall unserer 1000er Kabelleitung weiter zu arbeiten mit Hilfe persönlicher Hotspot.
In letzter Zeit häufen sich die Kabel Internet und Phone Aussetzer bei Vo…e, ehemals Uni….dia, wir sind dann quasi von der WWW-Welt abgeschnitten.
Dazu kommt noch, dass über die Mobilgeräte keine durchgehenden Telefonate geführt werde können. Ständige Abbrüche und „Roboter Stakkato).
Gibts dazu irgendeine Lösung ? Ausser alle Verträge kündigen?
Und ja, wir liegen laut Karte im 5G Einzugsgebiet 😎
Grüsse ans Forum
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @rolfhellmeier2
Erstmal eines Vorweg, im Gebäude garantiert kein Mobilfunkanbieter einen Empfang.
5G geht ohne zusätzliche "Indorantenne" eh nicht im Gebäude.
Warum mit der 3G -Abschaltung nun auch das LTE schlechter wurde, ist komisch.
Ich vermute mal eher, das man vorher beim telefonieren mehr auf der 3G -Frequenz war.
Daten sind ja hinterlegt, dann kann ein Teamie mal schauen, ob in deinem Bereich eine Störung vorliegt.
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von
vor 4 Jahren
„MagentaZuhause ist mit bis zu 100 MBit/s im Download und bis zu 40 MBit/s im Upload verfügbar. Ihre geprüfte Adresse………“
„MagentaZuhause ist mit bis zu 100 MBit/s im Download und bis zu 40 MBit/s im Upload verfügbar.
Ihre geprüfte Adresse………“
Ja und genau das ist doch deutlich stabiler als LTE da LTE Funk ist und es da IMMER Schwankungen gibt.
Router mit 2 WAN-Schnittstellen und somit auch keine umständlichen Hotspots über Handys etc.
0
von
vor 4 Jahren
nö ist nicht schneller, da ja auch nur „bis zu“ ,
zumal das wegen unserer Infrastruktur per Wlan verteilt werden müsste. und auch noch zusätzlich kostet.
Alles schon durchexerziert, Lösung war Kabelinternet mit 1oooer Leitung und 2 leistungsfähigen Wlan Repeatern, die die Leistung
im Haus (320 qm auf 3 Etagen)) recht gleichmässig verteilen, so dass ich in Nähe der Fritzbox ca. 700 mbps download habe, eine Etage tiefer durch Decke und Wände immerhin noch 300 mbps. Eine Etage höher auch.
hatte mobil LTE 4G immer download zischen 150 und 200 mbs im Büro (indoor im Altbau)
Wir liegen im 4G 5G Versorgungsbereich . Leider im Moment seit 07.21 nur in 15 Metern Höhe aber eben nicht mehr ebenerdig.
Anna Lena vom Team lässt ja auch gerade eine eventuelle Störung am Funkmast prüfen, den ich in 1,2 km Entfernung in Sichtkontakt habe.
Grüsse
Rolf
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von
vor 4 Jahren
hatte mobil LTE 4G immer download zischen 150 und 200 mbs im Büro (indoor im Altbau) Wir liegen im 4G 5G Versorgungsbereich . Leider im Moment seit 07.21 nur in 15 Metern Höhe aber eben nicht mehr ebenerdig.
hatte mobil LTE 4G immer download zischen 150 und 200 mbs im Büro (indoor im Altbau)
Wir liegen im 4G 5G Versorgungsbereich . Leider im Moment seit 07.21 nur in 15 Metern Höhe aber eben nicht mehr ebenerdig.
Wie gesagt, alle nie und nimmer zugesichert im Gegensatz zu DSL.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @rolfhellmeier2 ,
laut unseres System gibt es am Standort Franz-Liszt-Straße/Leopoldstraße eine Einschränkung.
Ich kann nicht genau erkennen, ob es daran wirklich liegt und würde dazu gerne eine Anfrage bei der Technik machen.
Würdest du mir dazu bitte zusätzlich folgende Daten in deinem Profil speichern:
-Ein exaktes Zeitbeispiel eines Beispielcalls - mit Angabe der Rufnummer- nicht älter als 24 Stunden.
-Engerät/ IMEI Nummer ( kann während des Telefonats mit der *#06# abgerufen werden).
-Endgerät Softwarestand.
Wenn du uns einen kleinen Wink dazu gibst - starten wir hier.
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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von
vor 4 Jahren
Guten Morgen Anna Lena,
danke für die angebotene Hilfe 👍
gib mir etwas Zeit um die Daten einzutragen.Daten iphone 1 wie gewünscht hinterlegt, zu wenig Zeichen für Iphone 2 und 3
Mein/unser Problem wird immer mal wieder dringlich, wenn das Kabelnetz Unitymedia mal wieder mitten am Tag Aussetzer hat.
Den Funkmast an dem von dir genannten Standort, ehemaliges TelekomGebäude habe ich im direkten Sichtkontakt
in 1,2 km Entferung. Wenn ich in unserem Haus ganz nach oben an die Fenster gehe, wird der Empfang besser, manchmal bis über Speedtest gemessene 65 mbps down und 24 mbps down. Im Erdgeschoss und aussen Richtung Funkmast leider fast gegen zero
Die Strasse runter Richtung Funkmast bin ich abgelaufen und habe mit Speedtest Messungen gemacht, ab 500 m Entfernung habe ich sporadisch vollen 5G Empfang, ca. Klinikum. Bis dorthin LTE ca 3 mbps Download.
Screenshots kann ich bei Bedarf liefern.
Laut Abdeckungskarte Telekom liegen wir noch voll im 4G / 5G Bereich mit bis zu 300/375 mbps.
Ein Telefonat führen ist draussen wohl ungestört möglich, im Erdgeschoss Innenräumen bricht die Verbindung zwar nicht immer ab, aber die Sprache ist abgehackt.
Die Störung ist nicht immer reproduzierbar und unvorhersehbar.
Dann einen anderen Standort im Haus zu finden mit einem Gesprächspartner, der einen nur abgehackt versteht, ist schwierig.
Betroffen sind alle Geräte mit Sim / Multisim (Daten hinterlege ich) seit 1.7.21
Aktuell im Büro, Erdgeschoss siehe Screenshot Speedtest.
Grüsse
Rolf
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von
vor 4 Jahren
@Anna Lena L.
Guten Morgen,
wie schaut's aus ?
Daten sind seit gestern 01.02.22 morgen im Profil hinterlegt, leider nicht genug Zeichen zur Verfügung um alle Geräte zu platzieren
Grüsse Rolf
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von
vor 4 Jahren
Guten Tag @rolfhellmeier2 ,
meine Kollegin Anna Lena L. hat die Daten an die Netztechnik zum Prüfen weitergeleitet.
Bisher gibt es noch keine Rückmeldung.
Sobald die da ist informieren wir dich.
Viele Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @rolfhellmeier2 ,
ich habe eine Rückmeldung aus der Technik erhalten:
Die Technik hat sich die umliegenden Stationen angeschaut (Lemgo, 2. Lemgo und Lemgo-Ost).
Diese Stationen lassen generell die 300-350 Mbit/s eher unwahrscheinlich zu.
Die Sprachausetzer wurden festgestellt (Dein Beispiel aus dem Profil) und analysiert, dass es durch einen Wechsel zwischen den Zellen hervorgerufen wurde. Die Kollegen können die letzten 7 Tage eine Analyse machen. Die Stationswerte lagen aber in den letzten 300 Tage stabil und es wurden keine Auffälligkeiten gefunden.
Seit Juni-August 2021 ist an den gesamten Stationen keine Änderung durchgeführt worden. Es kann also dann nur an äußeren Einflüssen wie Gebäuden oder Ähnliches liegen.
Es kommt aber eine Erweiterung im 2. Quartal 2022 für den Sender Richard-Wagner-Straße/Leopoldstraße auf LTE800.
Damit sollte es bei dir stabiler laufen. Damit kann ich euch dort nur die Daumen drücken, dass es eine deutliche Verbesserung der Lage einstellt.
Die anderen beiden Stationen sind immer voll, dadurch kommt es bei der Nutzung dann zu Geschwindigkeitseinschränkungen.
Viele Grüße von
Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
von