Sendemast Störung

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

Seit einigen Wochen ist im Bereich der Postleitzahl 81737 sowohl der Mobilfunkempfang als auch der Internetempfang extrem eingeschränkt. 

Mobiltelefon wurde mehrmals neu gestartet und sonst auch alle "Tricks" versucht, die Störung tritt jedoch übergreifend bei verschiedenen Personen (alle Telekom) auf. 

 

Ist hier eine Störung des Sendemasten bekannt? 

 

Danke! 

ML

1871

16

    • 4 years ago

      Hallo @MHL2 

      Sollte eine Störung am Sendemasten vorliegen, ist dieser auf jedenfall der Telekom bekannt.

      Denn, ich sage es mal so, geben die jeweiligen Sendemasten sowas von alleine weiter.

       

      Ein Teamie wird sich trotzdem hier noch melden um genauere Infos geben zu können.

       

       

      0

    • 4 years ago

      Hallo @MHL2 

       

      ich war diese Woche zweimal in dem Bereich unterwegs, Ständlerstr. und PEP.

      auf einem iPhone hatte ich keinerlei Probleme.

      aber ein Teamie kann sicher mehr sagen.

      0

    • 4 years ago

      Hallo Zusammen,

       

      das kann ich nur bestätigen. Vor ein paar Wochen wurden auf dem Gebäude an der Ottobrunner Str. 90-92 (EMF - Standortbescheinigungs-Nr.: 530095) die Mobilfunkanlagen abgebaut seit dem extrem schlechter Empfang was LTE und 5G betrifft selbst EDGE ist teilweise schlecht verfügbar.

       

      emf_ram_.jpg

      ram_google_1.jpg

      ram_google_2.jpg

       

      1

      Answer

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      4 years ago

      Es wäre schön wenn sich die Telekom zu diesen Thema einmal äußern würde...

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @MHL2,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und sorry, dass hier erst jetzt eine Antwort von mir kommt. Eine Störung ist in dem Bereich nicht bekannt. Ich lasse das aber gerne prüfen. Befüll bitte mal dein Profil, falls die Störung bei dir noch auftritt.

      @VivaLaBam1
      Darüber, ob da ein Sender abgebaut wurde, habe ich momentan auch keine Informationen. Aber auch dahole ich mir gerne genauere Informationen ein.

      Grüße
      Peter

      11

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @VivaLaBam1,

       

      ich hoffe, du hattest einen schönen und möglichst auch sonnigen Sonntag. 🌞

       

      Ich möchte das gern in der Technik anfragen, brauche aber vorab noch einige Daten von dir, da die Anfrage dann zu deinem Vertrag hinterlegt wird.  Würdest du mir zu diesem Zweck bitte deine Rückrufnummer in dein Communityprofil eintragen, damit ich mich bei dir melden kann? 

       

      Viele liebe Grüße und lieben Dank

      Julia S. 

      Answer

      from

      3 years ago

      @Julia S.  ich habe meine Rückrufnummer hinterlegt Zwinkernd

       

      Danke dir schon mal im Voraus.

       

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @VivaLaBam1,

       

      in welchem Zeitfenster bist du denn gut zu erreichen? Bisher hatte ich kein Glück.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B. 

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