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2 months ago
Moin, seit 5 Tagen Versuche ich eine Netzstörung bei T-Mobile zu platzieren. Leider ohne Erfolg, da alles KI generiert und das Problem (Ausfall eines Sendemastes, max Download ca. 1 MB, ist aber als 5G Mast ausgewiesen) nicht erkannt wird. Nachbar Funkzelle macht 5G , siehe Screenshot. Hat jemand eine Idee wie ich das Melden kann? Danke und Gruß Axel
Moin, seit 5 Tagen Versuche ich eine Netzstörung bei T-Mobile zu platzieren. Leider ohne Erfolg, da alles KI generiert und das Problem (Ausfall eines Sendemastes, max Download ca. 1 MB, ist aber als 5G Mast ausgewiesen) nicht erkannt wird. Nachbar Funkzelle macht 5G , siehe Screenshot.
Hat jemand eine Idee wie ich das Melden kann?
Danke und Gruß Axel
Brauchst Du nicht melden, das Monitoring der Sendeanlagen erkennst sofort Störungen noch bevor Du diese merkst.
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2 months ago
Hey @aloewex,
kannst du uns die Postleitzahl nennen? Dann überprüfe ich einmal im System, ob uns dazu bereits etwas vorliegt. Liegt uns in der Region nichts vor, können wir die Störung anschließend aufnehmen und weitergeben.
Beste Grüße
Mario Sa.
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