‎Sendung in Zustellung | Telekom hilft Community

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Sendung in Zustellung

3 years ago

Hallo,

laut Heute steht in der magenta App, Sendung befindet sich in Auslieferung.
habe noch nicht mal eine email oder sendungsnr bekommen.
Und die Auftragsnr habe ich erst erfahren als ich heut bei der Telekom angerufen habe.
Als es gestern bei der Bestellung(Vertragsverlängerung nach Kündigung) um die Lieferung ging sagte er 2-4 Tage, sollte Ende der Woche bei mir sein. Heute am Telefon sagt ein anderer Mitarbeiter das stimmt nicht sondern ca 4 Wochen. Und jetz steht drin, in Auslieferung?!?
was ist denn jetzt korrekt??
iPhone 14 Pro 256 GB

413

3 years ago
@lena88

Seit wann steht der Status auf "In Auslieferung" ? Wenn das seit heute ist, solltest Du , sofern Du Nachrichten von der Telekom zugestimmt hast, eigentlich bald Deine Sendungsdaten bekommen.

In Auslieferung heißt eigentlich, Dein Auftrag wurde erfolgreich an den Logistikdienstleister übermittelt und dieser konnte auch einen Lieferschein generieren (sprich Bestand vorhanden) und das Paket wird dann bald an den Versanddienstleister (DHL oder Angel Last Mile) übergeben.

Gruß Ralf

1
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3 years ago
Der Status steht seit heute Morgen drin.
habe heute Nachmittag eine email bekommen, die Auftragsbestätigung. Aber in der email steht nicht mal die Auftragsnr.
find das alles sehr verwirrend
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3 years ago
Hallo @lena88,

ich hatte gerade versucht dich anzurufen. Das iPhone wird dir heute im Laufe des Tages zugestellt.

Viele Grüße

Elvira H.
7
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3 years ago
Danke 😃
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2 years ago
Guten Tag,
ich habe das selbe Problem, seit gestern Morgen steht das, dass Paket in Auslieferung ist, habe aber weder eine Email noch sonstige Benachrichtigungen erhalten und frage mich wann das Paket kommt.
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2 years ago
Guten Morgen @Jenny30

Vielen Dank für deinen Beitrag. Gerne schaue ich für dich nach, wie der Stand zur Sendung ist. Magst du bitte einmal die betroffene Mobilfunknummer in deinem Profil hinterlegen und ich melde mich dann bei dir. 😉

Beste Grüße

Justina M.
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