Gelöst
Shop für ehemalige Mitarbeiter
vor einem Jahr
Gerne würde ich im MA Shop ein neues Smartphone bestellen. Mein derzeitiges ist schon älter als 5 Jahre. Kann ich da als MA ein neues bestellen ? - Meinen derzeitigen Tarif ist MAGENTA ZUHAUSE S
Ich kann mich zwar einloggen im MA -Shop, meine Bestellung nimmt man aber nicht an....
Bitte Info
Grüße - Helmut
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
meine Bestellung nimmt man aber nicht an....
Wenn beim Bestellvorgang nicht ersichtlich ist, warum diese nicht angenommen wird, bleiben die auf den Shop-Seiten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Angeblich könnte ich bei Bestellung meinen bisherigen Tarif - MAGENTA MOBIL S - ( 9,90 € Mtl. ) nicht mehr beibehalten ... Ein anderer Tarif wäre aber teurer 😂 Kann das sein ??
Angeblich könnte ich bei Bestellung meinen bisherigen Tarif - MAGENTA MOBIL S - ( 9,90 € Mtl. ) nicht mehr beibehalten ...
Ein anderer Tarif wäre aber teurer 😂
Kann das sein ??
Ja das ist richtig.
Du musst in den Tarif wechseln, der dir bei der Verlängerung angezeigt wird.
Vergesse aber bitte nicht, das wir hier in der Öffentlichkeit sind und Preise hier nicht hingehören.
Antwort
von
vor einem Jahr
Generationswechsel ??? Heist wohl, ich bin zu alt für Telekom ?
Nein. Dein Tarif ist zu alt.
Wenn Du den unverändert weiter haben willst, dann kauf Dir das Mobiltelefon "einfach so". Bei der Telekom oder sonstwo.
Welches Gerät hattest Du denn bisher, welches Gerät wolltest Du künftig haben? Es gibt ja fast nur noch Smartphones - und zu einem Smartphone passt in der Regel einer der aktuellen Tarife mit ausreichend viel mobilem Datenvolumen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @helmonik,
wenn ich es richtig verstanden habe, hast du einen Tarif ohne Handy im Bestand. Falls du zu deinem Mobilfunkvertrag ein subventioniertes Smartphone bestellen möchtest, geht das nur über eine Tarifänderung. Alle Möglichkeiten werden dir in deinem Kundencenter angezeigt. Sollte es darüber nicht funktionieren, nutze dann bitte die dir bekannten Kontaktmöglichkeiten für Mitarbeiterverträge.
Viele Grüße
Lilia N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grüße @helmonik
Kann ich da als MA ein neues bestellen ? - Meinen derzeitigen Tarif ist MAGENTA ZUHAUSE S
Dieser Tarif hat aber nichts mit dem Mobilfunk zu tun.
Ich kann mich zwar einloggen im MA -Shop, meine Bestellung nimmt man aber nicht an....
Bist du zu den Smartphones gegangen?
Dieses direkt ohne Tarif versucht zu bestellen?
Woran scheitert es denn?
Ansonsten wegen dem Kontakt zum Shop, siehe @Has seine Aussage.
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vor einem Jahr
Im Shop wird angezeigt, welche Tarife möglich sind. Ansonsten kann die Community bei den Mitarbeiterangeboten nicht weiterhelfen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @helmonik,
wenn ich es richtig verstanden habe, hast du einen Tarif ohne Handy im Bestand. Falls du zu deinem Mobilfunkvertrag ein subventioniertes Smartphone bestellen möchtest, geht das nur über eine Tarifänderung. Alle Möglichkeiten werden dir in deinem Kundencenter angezeigt. Sollte es darüber nicht funktionieren, nutze dann bitte die dir bekannten Kontaktmöglichkeiten für Mitarbeiterverträge.
Viele Grüße
Lilia N.
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Uneingeloggter Nutzer
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