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Sicht in Magenta App für Familienmitglieder Zusatzkarten
vor 8 Monaten
Hallo,
wir haben folgendes Problem. Ich habe die Hauptkarte und noch zwei Zusatzkarten für Familienmitglieder. Ich kann in der Magenta alle meine Verträge auch sehen aber die Zusatzkarten sehen ihren Vertrag und Verbrauch nicht. Es hatte schon mal funktioniert, mittlerweile nach einem Update geht es nicht mehr. Wenn sie sich anmelden haben sie immer die gleiche Sicht wie ich, auf alle Verträge, also einen Vollzugriff. Das soll so aber nicht sein, wie ist hier die Lösung. Vielen Dank
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Community Guide
vor 8 Monaten
Den Datenverbrauch sieht man unter pass.telekom.de
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Ja danke das ist schon klar, die familie möchte aber auch die App nutzen, nicht nur um den verbrauch zu sehen.
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Es muss doch möglich sein, das die beiden Zusatzkarten die App ohne Vollzugriff nutzen können. Wenn wir die SMS Variante testen, war es wieder ein Vollzugriff mit allen Daten von allen drei Mitbenutzer. Es soll jede Zusatzkarte nur seinen eigenen verbrauch sehen.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Volker-Roessler,
es kommt natürlich immer darauf an, welche Aktion in Magenta Moments angeboten wird, ggf. ob man mehrfach eine Aktion auswählen kann.
Die Zusatzkarten laufen über den Vertragspartner und das ist definitiv eine Person für die die Treueangebote gelten. Für jede Vertragskarte, die die Voraussetzung erfüllt, stellen wir einen Datenbonus zur Verfügung, der dann in der MeinMagenta App gebucht werden kann.
Lieben Gruß
Susanne L.
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Sehr komisch, wir sind alle der Meinung dass das vor dem letzten Update anders war.
wie ist das mit der Rubrik „Moments“ können dort alle weiterhin teilnehmen, es funktioniert nämlich nicht.
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Also hat dann auch jeder der Zusatzkarten die Möglichkeit alles zu ändern, kündigen oder was auch immer …… das kann doch so nicht gewollt sein und macht auch keinen Sinn. Es sollte doch für jede Zusatzkarte eine „eigene“ Sicht in der App geben.
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