Gelöst

Sim aktivieren ist aber in der Verträgen noch nicht erichtlich

vor 17 Tagen

Heute kam eine neue Sim kann sie nicht aktivieren und im mein Magenta app auch nicht manuell hinzugefügt da kommt ständig eine Fehlermeldung. 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 17 Tagen

      Kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Karte aktiviert ist. Einfach ein wenig Geduld. Falls morgen um diese Zeit noch nix geht, gern wieder melden.

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor 17 Tagen

      Vielen Dank für deine Zeit, @peter_u._susanne

       

      Wie bereits von teezeh vermutet, hat die Aktivierung noch ein wenig Zeit in Anspruch genommen. 

      Jetzt ist die Karte aber aktiv. 

      In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch einen zauberhaften Abend. 

       

      Freundliche Grüße 

      Caro 

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