Meine Tochter hat ihr erstes Handy (Swisstone SC330) bekommen.
Dazu hat sie eine Prepaid Karte bekommen (Magenta Mobil Start Basic).
Leider hat sie es gleich am ersten Tag geschafft PIN und wahrscheinlich auch den PUK zu sperren.
Erkennt aber ihr Handy die SIM Karte nicht mehr. Das Gerät reagiert, als ob keine SIM gesteckt wäre. Ist sie aber und es ist auch alles sauber und die SIM heil.
In einem anderen Handy gleiche Situation, liegt also nicht am Swisstone.
 
Kann ich die Karte auch im Telekom Shop tauschen lassen, obwohl die Prepaid Karte an der Tankstelle gekauft wurde?
 
Danke schön.
PS: ich denke nicht, das das nicht erkennen der Karte etwas mit dem gesperrten PIN / PUK zu tun hat