Gelöst

Sim Karte Aktivieren neu Vertrag

vor 6 Jahren

Hallo ,bei mir ist das gleiche Problem ich habe auch einen neu Vertrag und mir das Handy zu einem Telekom Shop schicken lassen ,ich habe das Handy am Dienstag dem 25.09.2018 abgeholt und Zuhause die Karte eingesetzt und das Handy eingeschaltet. Leider ist bis heute dem 29.09.2018 keine Freischaltung erfolgt. Ich habe auch keine Handy Nummer finden können.  Ich habe nur eine Auftrags Nummer und die Karten Nummer. 

Ich würde mich freuen wen ihr mir auch helfen könnt und die Karte bis Montag frei geschaltet wäre.

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @m.sz,

    willkommen in unserer Community.

    Da müsste ich Sie bitten, einmal Kontakt zu den Kollegen vom Neugeschäft aufzunehmen 0800 5726252. Dort kann Ihnen sicher schnell geholfen werden.

    Viele Grüße
    Bernd M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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