Hallo ! Ist es ein Neuvertrag? Dann aktiviert sich die SIM automatisch ! Hast du eine VVL gemacht und ein Handy bestellt kannst du diese in deinen Kundencenter online unter Aktivierung dann aktivieren! Wenn es eine Xtra Prepaid SIM ist, kannst du es online unter www.t-mobile.de/aktivierung machen, viele Grüße
Es kann bis zu 24 Stunden dauern bis die SIM aktiv ist , bitte auch mal das Handy zwischendurch aus und an machen, wenn du Netz hast ist die SIM aktiv