Warum dauert es so lange bis die neue Sim Karte bei uns ist.

Dienstag das Handy  gestohlen gemeldet und sofort ne neue Karte bestellt .

Aussage des Mitarbeiters am Telefon ...spätestens Donnerstag.....

Jetzt ist Samstag und es ist nichts hier angekommen.......

Aussage der Mitarbeiterin gestern Abend......bei einigen Kunden ist das halt so das müssten wir so hinnehmen......

Muss ich das ??????!!!!!!

Sind Bestandskunden nichts wert bei der Telekom?

Jeden Monat gibt es von uns 150 Euro.....

Das wird ein Ende haben.

Wir fühlen uns hier nicht mehr wohl wo mit zweierlei Maß gemessen wird.

Wir erwarten unverzüglich eine Stellungnahme mit brauchbaren Aussagen