Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Sim-Karte gesperrt!!! Neu PUK benötigt!!! Danke...
vor 7 Jahren
Hallo... Ich bin im Ausland Sim-Karte gesperrt!!! Neu PUK benötigt!!Danke...
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Kasperski.W,
schau mal bitte hier:
PUK vergessen?
Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch
beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202
aus dem Ausland: +49 171 252 2202
Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an.
VG Gurke
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Online im Kundencenter kann die PUK auch angezeigt werden. Die 0800er Nummern sind aus dem Ausland meist nicht erreichbar - statt dessen die +491712522202 wählen.
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Das dürfte über die Hotline am Schnellsten gehen. Und ich ergänze mal die Hinweise von @Gurke um die Rufnummer, die Du aus dem Ausland anrufen musst:
+49 171 252 2202
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