Gelöst

Sim-Karte gesperrt!!! Neu PUK benötigt!!! Danke...

vor 7 Jahren

Hallo... Ich bin im Ausland Sim-Karte gesperrt!!! Neu PUK benötigt!!Danke...

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Kasperski.W,

       

      schau mal bitte hier:

      PUK vergessen?
      Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch

      beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.

      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
      vom Handy: 2202

      aus dem Ausland: +49 171 252 2202

      Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. 

       

      VG Gurke

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Online im Kundencenter kann die PUK auch angezeigt werden. Die 0800er Nummern sind aus dem Ausland meist nicht erreichbar - statt dessen die +491712522202 wählen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Online im Kundencenter kann die PUK auch angezeigt werden. Die 0800er Nummern sind aus dem Ausland meist nicht erreichbar - statt dessen die +491712522202 wählen.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Das dürfte über die Hotline am Schnellsten gehen. Und ich ergänze mal die Hinweise von @Gurke um die Rufnummer, die Du aus dem Ausland anrufen musst:

      +49 171 252 2202

      0

    • vor 7 Jahren

      Hi @Kasperski.W!

      Haben die Hinweise unserer User bereits geholfen oder darf ich noch tätig werden? Hinterlege ansonsten hier http://bit.ly/Kundeninfos deine Daten und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Ich schaue dann, was ich für dich tun kann!

      Viele Grüße
      Romina D.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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