Gelöst
SIM-Karte im Netz nicht eingebucht
vor 7 Jahren
Guten Tag. Mein Mobiltelefon meldet mir: SIM-Karte im Netz nicht eingebucht. Ich vermute, dass meine letzte Aufladung zu lange her ist. Ich möchte die Telefonnummer behalten. Bitte schalten Sie die Nummer wieder frei. MfG |
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
willkommen in der Community - innerhalb einer gewissen Zeit ist das möglich, dazu bitte einmal den Kundenservice (0800 3302202) anrufen, so dass der "next pay day" hochgesetzt wird, das geht mit einer erneuten Aufladung einher.
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo.
Können wir das auch online lösen?
Die entsprechende Rufnummer ist inzwischen im Profil hinterlegt.
MfG
Antwort
von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @Gelöschter Nutzer
Online geht’s leider nicht , daher bitte wie @Peuki erwähnt , die Telekom unter der 0800 3302202 anrufen und bitten , soweit noch möglich, die SIM zu reaktivieren! Bitte dann unmittelbar Guthaben aufladen falls das Reaktivieren der SIM noch möglich ist
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von