SIM-Karte Mobilfunk nicht verfügbar / nicht im Netz registriert
7 months ago
Hallo zusammen,
ich habe am Dienstag meine SIM-Karte in mein neues Handy Samsung Flip 6 eingesetzt und erhalte kein Netz. Es erscheint die Information, „nicht im Netz registriert“. Ich habe schon folgendes getestet:
- Handy ein- und ausgeschaltet
- SIM-Karte in altes und ins Handy meiner Frau eingesetzt, auch dort erscheint plötzlich kein Netz mehr
- SIM-Karte meiner Frau in mein neues Handy eingesetzt, funktioniert ohne Probleme
- Flugmodus ein- und ausgeschaltet
- Roaming ein- und ausgeschaltet
- Netzsuche manuell konnte ich mich auch mit keinem Netz verbinden
Die SIM-Karte sieht nicht beschädigt aus und bislang funktionierte alles tadellos. Links oben im Handy erscheint die Info „Nur Notruf“.
Standort ist aktuell Griechenland. Netzprobleme schließe ich aus, da meine Frau mit Telekom Netz hat.
Viele Grüße
Philipp
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5 years ago
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7 months ago
Hi, hat die SIM schon mal im Ausland funktioniert?
Im Handy unter Mobilfunk 5G / 4G / 3G /2G aktiviert?
Vielleicht ist Roaming im Vertrag nicht freigeschaltet (Business Karte?) ?
Ansonsten:
Aus dem Ausland: +49 171 2522088 oder hier auf ein Teamie warten -> @Telekom-hilft-Team
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7 months ago
Grüße @Phil_C
Ist die SIM neu?
Ist diese in Deutschland aktiviert worden?
Im Ausland geht es oft mit WLAN.
Welcher Tarif genau?
Bei Prepaid kann es vorkommen, daß man außerhalb der EU, diese nicht nutzen kann.
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6 months ago
Er hat sich wohl in Griechenland (ist EU) ein neues Handy gekauft. Dann hat er die Sim-Karte aus dem alten Handy (wo die Karte wohl funktioniert hat) entfernt und in das neue Handy eingesetzt.
Hat er auch nicht gesagt. Darum die Fragen um das Problem zu erkennen.
Leider schreiben viele nicht, was der aktuelle Status ist, wie Vertrag, wie lange etc.
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6 months ago
Hallo @Phil_C ,
es kann durchaus sein, dass es im Ausland nicht funktioniert, die Karte erstmalig zu aktivieren - das hängt wahrscheinlich vom Roaming Partner dort ab. Können Sie vor Ort verschiedene Netze versuchen?
Oder mal einen Hotspot Ihrer Frau nutzen, um dann im Netz zu sein und vielleicht klappt es dann mit der Aktivierung.
Viele Grüße,
Coole Katze
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6 months ago
Eben @Everything.
Es fehlen Informationen.
Und hoffentlich war es ein original Samsung und kein Fake Gerät oder geklautes.
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6 months ago
Also die SIM-Karte ist alt, bestimmt schon über 7 Jahre alt.
Mobilfunk 5G / LTE / 4G ist aktiviert.
Ich habe seit Jahren einen Prepaid-Tarif und bis jetzt funktionierte meine SIM-Karte auch im Ausland, zuletzt im Mai diesen Jahres. Es ist im Übrigen auch genug Geld drauf
Das Handy habe ich übrigens bei der Telekom in Deutschland gekauft. Es kam nur am Tag unserer Abreise an, weshalb ich es direkt mitgenommen habe. Also selbstverständlich original.
Ich habe schon versucht, andere Netze zu suchen, die ich dann zwar finde, mich aber in keins einwählen kann.
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6 months ago
Du denkst dann sicher an eine defekte SIM-Karte. Wär jetzt natürlich blöd. ESim wäre dann tatsächlich eine Option … wenn das klappt.
Ich habe den MagentaMobil Prepaid M Tarif und meine Frau hat ebenfalls Prepaid und auch Telekom.
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6 months ago
Handy Samsung Flip 6
In dem Handy kann man 2 SIM einsetzen?
Falls ja, ist die SIM auf der Seite der Aufnahme eingelegt, in dem eine 1 stejt?
Mach doch mal einen Screen von "Einstellungen-Verbindungen-Mobile Netzwerke" bitte.
Dazu bitte noch einen Screen von:
"Einstellungen-Telefoninfo-Softwareinformationen" und hier den Teil "Software-Version des Dienstanbieters"
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6 months ago
Über WLAN funktioniert es nicht.
ok, dachte das es bei Samsung auch geht, wenn es beim iPhone auch über WLAN im Ausland geht.
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