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SIM Karte tauschen - nur welche?

4 years ago

Ich hab ein Anschreiben bekommen, meine SIM wäre zu alt. ich solle einen Termin ausmachen und eine neue abholen/erhalten

 

Nur: ich hab ja mehrere (auf meinen Namen), SIM. Multi SIM, Partnerkarte und noch ne Family-Card

Wie kann ich vor der Terminvereinabrung rausbekommen, welche denn gemeint ist?

(Will ja nicht alle Technik meiner Familie sinnlos mitschleppen)

 

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    • 4 years ago

      Steht denn im Schreiben nicht die konkrete Kartennummer?

      0

    • 4 years ago


      @TomasSt  schrieb:

      Ich hab ein Anschreiben bekommen, meine SIM wäre zu alt. ich solle einen Termin ausmachen und eine neue abholen/erhalten

       

      Nur: ich hab ja mehrere (auf meinen Namen), SIM. Multi SIM, Partnerkarte und noch ne Family-Card

      Wie kann ich vor der Terminvereinabrung rausbekommen, welche denn gemeint ist?

      (Will ja nicht alle Technik meiner Familie sinnlos mitschleppen)

       


      Werden solche Schreiben tatsächlich von der Telekom verschickt?

      Wann ist eine SimKarte alt?

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Herzlich willkommen @TomasSt 

       

      Ich kann da nur zustimmen 

       

      1. Steht im Anschreiben die Kartennummer der Betroffenen SIM ? 
      2. kommt mir seltsam vor , aber nun ja kann ja sein , das die Telekom Kunden anschreibt 

       

      Viele Grüße 

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja, die Telekom verschickt solche Schreiben. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Also es geht um ganz alte Sim-Karten, die weder 4G noch 5G fähig sind. 

      @TomasSt 

      Melde dich bei der Hotline, dort kann man Dir sagen, welche alten Karten das betrifft. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Also es geht um ganz alte Sim-Karten, die weder 4G noch 5G fähig sind. 

      @TomasSt 

      Melde dich bei der Hotline, dort kann man Dir sagen, welche alten Karten das betrifft. 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @TomasSt,

      normalerweise müsste die Kartennummer auf dem Schreiben stehen.

      Konntest du mittlerweile herausfinden, um welche Karte es sich handelt?

      Ansonsten befüll dein Benutzerprofil und ich schaue mir das gerne an.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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