Gelöst

SIM Karte veraltet

vor 5 Jahren

habe eine sms von Telekom erhalten in der steht

Hallo Herr Decker, Ihre SIM-Karte in Ihrem Handy ist sehr alt und entspricht nicht mehr dem aktuellen Standard. Da das 3G -Netz ab dem 30.06.21 abgeschaltet wird, funktioniert Ihr Karte danach nur noch eingeschränkt. Daher handeln Sie jetzt. Tauschen Sie kostenlos Ihre Karte gegen eine SIM-Karte der neuesten Generation. Sie können Ihre neue SIM-Karte unter der kostenfreien Hotline 2202 anfordern. Ihre Telekom

 

telefonisch ist recht kompliziert jemanden zu erreichen. Bei den ganzen abfragen und vielen Themenbereichen. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @decker_a:
      Vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Bitte, wie eben besprochen, einen Telekom Shop aufsuchen, um die neue SIM-Karte zu erhalten.

      Viele Grüße
      Timo N.

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