Gelöst
SIM Karte veraltet
vor 4 Jahren
habe eine sms von Telekom erhalten in der steht
Hallo Herr Decker, Ihre SIM-Karte in Ihrem Handy ist sehr alt und entspricht nicht mehr dem aktuellen Standard. Da das 3G -Netz ab dem 30.06.21 abgeschaltet wird, funktioniert Ihr Karte danach nur noch eingeschränkt. Daher handeln Sie jetzt. Tauschen Sie kostenlos Ihre Karte gegen eine SIM-Karte der neuesten Generation. Sie können Ihre neue SIM-Karte unter der kostenfreien Hotline 2202 anfordern. Ihre Telekom
telefonisch ist recht kompliziert jemanden zu erreichen. Bei den ganzen abfragen und vielen Themenbereichen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Bitte, wie eben besprochen, einen Telekom Shop aufsuchen, um die neue SIM-Karte zu erhalten.
Viele Grüße
Timo N.
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