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Gelöst
Sim Karte von Neu Vertrag im Shop abholen?
vor 7 Jahren
Hallo Zusammen,
meine Frage steht eigentlich oben Grund dafür sind die tollen lieferzeiten von dpd zwischen 9 und 12 Uhr bei uns war an allen drei Tagen während des Zustellungsversuche niemand zuhause ist es Möglich einfach in einen Telekom Shop zu gehen und dort eine Sim Karte abzuholen auf der der neue Vertrag dann läuft? Ein Telekom Mitarbeiter aus der Hotline hatte mir gesagt, dass das nicht geht weil die Kollegen aus dem Shop eine SMS mit einem Code an mich senden müssen auf diese Nummer um meine Identität bestätigen zu können. Bei dem Vertrag handelt es sich um eine Zweitkarte wäre es nicht reintheoretisch auch möglich diesen Code an den Hauptacount zu schicken und sich so auszuweisen?
ich danke schonmal im voraus
Mit freundlichen Grüßen
Nils
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Nein. Das ist nicht möglich.
Aber du könntest den neu Vertrag auch einfach im Shop abschließen.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Das ist der Grund.
Die Rabatte sind eben erst möglich, wenn kein Mitarbeiter mehr eingreifen muss.
Lieferanschrift auf die Firma ändern lassen.
Ggf kann jemand vom Team auch ein video-Ident nachträglich anstoßen. Dann kommt die Karte ohne Post-Ident verfahren.